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Proceso - Coggle Diagram

- - - - Recolecta hechos similares en masa con preguntas cerras
        
        formato libre: libertad re respuestas
        
        de fromato: una sola multiples choise
    - - El analista entrevista al dueño o usuario del sistema
        
        estructurado: preguntas cerradas
        
        no estructurado: preguntas abiertas