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Marketing viral - Coggle Diagram

- - - - Los usuarios podrán encontrar la página web fácilmente haciendo búsquedas relacionadas con el sector, la marca o sus productos.
- - - - El tiempo de respuesta es vital dentro del protocolo de gestión de crisis en redes sociales.
      - Identificar la magnitud y el tipo de la crisis.
      - Acudir a las políticas globales de la empresa en cuanto a gestión de crisis.
      - No borrar los mensajes, contestar acorde a la planeación previa. Trata de responder siempre que te sea posible.
      - Ofrecer disculpas lo antes posible, después sacar un comunicado formal.