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Teoría del factor dual de Herzberg, image, image - Coggle Diagram
Teoría del factor dual de Herzberg
Herzberg, Mausner y Snyderman, 1967
Enriquecimiento del trabajo (Satisfacer motivos de más alto valor)
Se aplican los principios:
Delegar áreas de trabajo completas.
Conceder mayor autoridad y mayor libertad.
Aumentar la responsabilidad sobre las tareas a desarrollar.
Informar sobre los avances y retrocesos.
Suprimir controles.
Asignar tareas nuevas y más difíciles.
Facilitar tareas que permitan mejorar.
Investigaciones (Ámbito Laboral)
Se comprueba que los factores que motivan al estar presentes, no son los mismos que los que desmotivan
Se dividen en dos
Factores Higiénicos:
Condiciones físicas del trabajo: Iluminación y temperatura adecuadas, entorno físico seguro.
Seguridad: Privilegios de antigüedad, procedimientos sobre quejas, reglas de trabajo justas, políticas y procedimientos de la organización.
Factores Sociales: Oportunidades para relacionarse con los de más compañeros.
Factores económicos: Sueldos, salarios, prestaciones.
Status: Títulos de los puestos, oficinas propias, privilegios.
Control técnico.
Factores motivadores:
Tareas estimulantes: Posibilidad de manifestar la propia personalidad y de desarrollarse plenamente.
Sentimiento de autorrealización: Certeza de contribuir en la realización de algo de valor.
Mayor responsabilidad: El logro de nuevas tareas y labores que amplíen el puesto y brinden un mayor control del mismo.
Reconocimiento de una labor bien hecha: La confirmación de que se ha realizado un trabajo importante.
Logro o cumplimiento: La oportunidad de realizar cosas interesantes.
Factores Higiénicos:
Referencia al trabajo en sí
Su satisfacción elimina la insatisfacción
no garantiza una motivación (Esfuerzo - energía hacia el logro de resultados)
Factores motivadores:
Hacen referencia al trabajo en sí
Su presencia o ausencia determina el hecho de que los individuos se sientan o no motivados.
