COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Y COMPETENCIAS CLAVE

MARCO DEL APRENDIZAJE

Factores involucrados

Buen manejo en cuanto a cambios

Sindicatos

Empleado

Gobierno

Componentes basicos para aprender sobre el comportamiento organizacional

La organización misma

Competencias clave

Los lideres y equipos

El individuo

EL INDIVIDUO EN LAS ORGANIZACIONES

Un empleado trata de influir en el comportamiento de otro

La organización debe entender al individuo

Suponemos cosas sobre las personas con las que trabajamos

El individuo esta compuesto por:

Factores internos

Factores externos

Percepciones

Necesidades

Actitudes

La cultura

Estilos de liderazgo

Los equipos

LIDERES Y EQUIPOS EN LAS ORGANIZACIONES

Desde que nacen las personas realizan actividades grupales

Estas competencias son vitales

No trabaja sola

El liderazgo efectivo lleva al desarrollo de competencias

Una persona es inherentemente un ser social

LA ORGANIZACION

Se trabaja para ganar dinero

Completar metas sobre su carrera profesional

Entender sus puestos y diseño organizacional

Administración del cambio

La toma de decisiones no siempre esta bajo el control del gerente

Acomodar a la organización

Modificando la conducta del empleado

COMPETENCIAS CLAVE

Habilidades y capacidades para ser efectivo

Conjunto de competencias es crucial para la efectividad

Conglomerado de conosimiento

Existe SIENTE competencias clave

COMPETENCIA PARA LA COMUNICACION

COMPETENCIA PARA LA DIVERSIDAD

COMPETENCIA PERSONAL

COMPETENCIA ÉTICA

COMPETENCIA TRANSCULTURAL

COMPETENCIA EN EQUIPOS

COMPETENCIA PARA EL CAMBIO

Participar en el aprendizaje de cosas nuevas, entre ellas habilidades

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CAPACIDADES CLAVE

Establecer sus metas profesionales y personales y perseguirlas; equilibrar su vida personal y laboral

DESARROLLO DE LA CARRERA

La competencia personal incluye los conocimientos, habilidades y capacidades para evaluar sus fortalezas y debilidades

Percibir a otros

Entender los motivos para trabajar

Comprender su personalidad y actitudes

Establecer metas de desarrollo

Administración personal

se debe analizar esta en términos subjetivos y objetivos

Implica tomar decisiones respecto a una ocupación

No existen parámetros para evaluar una carrera

Los factores cultuales desempeñan un papel en las carreras

La carrera no determina ni el éxito ni el fracaso

Emplear todas las formas de transmitir, comprender y recibir ideas, pensamientos y sentimientos

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CAPACIDADES CLAVE

Participar en la comunicación verbal

Participar en la comunicación escrita

Interpretar la comunicación no verbal

Utilizar recursos electronicos

Escucha activa

Retroalimentación constructiva

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CAPACIDADES CLAVE

CATEGORÍAS DE LA DIVERSIDAD

Incluye los conocimientos, habilidades y capacidades para valorar las características singulares de los individuos y los grupos

Aprender de las personas

Desarrollar tendencias personales

Compromiso para trabajar con otras personas

Brindar liderazgo

Entorno de inclusión

Aplicar reglamentos

Categorías primarias

Categorías secundarias

Etnia

Género

Raza

Capacidad y cualudades fisicas

Edad

Preferencias sexuales

Estado civil

Creencias religiosas

Ingresos

Ubicación geográfica

Experiencia laboral

Estado familiar

Estudios

Estilo conductual

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CAPACIDADES CLAVE

DILEMAS ÉTICOS

Incorporar los valores y los principios que diferencian lo correcto de lo incorrecto cuando se toman decisiones

Aplicar los reglamentos

Mostrar dignidad y respeto

Evaluar el peso de las cuestiones éticas

Ser honesto a la comunicacion

Identificar los principios para la toma de decisiones

Responsabilidad que recae sobre cada individuo

Decisión que incluye muchos valores

Los negocios se basan en lo legal

Difícil definir el comportamiento ético

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CAPACIDADES CLAVE

EVITAR LOS ESTEREOTIPOS

Incluye los conocimientos, habilidades y capacidades para reconocer y admitir las similitudes y diferencias que existen entre naciones y culturas

Motivar a los empleados

Comunicarse con el idioma respectivo

Identificar los valores relativos

Aceptar asignaciones en otro pais

Comprender las características culturales

Abordar cuestiones gerenciales con mentalidad global

No estereotipar a las personas ni grupos

Variaciones en la conducta

Comprender y relacionar a las personas que tienen valores culturales

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CAPACIDADES CLAVE

EQUIPOS E INDIVIDUALISMO

Incluye los conocimientos, habilidades y capacidades para desarrollar, apoyar, facilitar y liderar grupos

Definir responsabilidades

Asumir una responsabilidad reciproca

Liderar el proceso de establecer metas claras

Aplicar métodos adecuados

Determinar circunstancias

Resolver conflictos personales

Evaluar el desempeño

Los equipos mueven potentes fuerzas que producen importantes efectos para las personas.

Los equipos pueden producir buenos y malos resultados.

Los equipos existen y los empleados deben tomarlos en cuenta

Los equipos se pueden administrar de modo que aumenten los beneficios que se derivan de ellos.

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CAPACIDADES CLAVE

FUERZAS TECNOLOGICAS

Incluye los conocimientos, habilidades y capacidades clave para reconocer e instituir las adaptaciones necesarias

Diagnosticar la presion

Aplicar el modelo sistemático del cambio

Liderar el proceso de cambio

Buscar, adquirir, compartir y aplicar conocimiento nuevo

Aplicar las seis competencias anteriores

La revolución tecnológica es una
fuerza impulsora que está creando la necesidad de administrar el cambio de forma activa.

Cambio constante: Blur

Las tecnologías de información basadas en computadora e
Internet, siguen revolucionando la forma de atender a los clientes

Conectividad

Intangibles

Valor

Nuevo mundo (blur)

Materia: Comportamiento organizacional

Nombre: Ariane Elisa Achá Tejada

Tema: Comportamiento organizacional y competencias clave

Fecha: 07/02/2022

Ideas:

  1. EL comportamiento organizacional nos ayuda a entender de manera sistematizada la conducta de los individuos en una organización. "Idea propia"
  1. Existen siete competencias básicas que nos ayudan a trabajar de manera efectiva. "Idea propia"
  1. Cada una de estas competencias están detalladas y explicadas desacuerdo a componentes y habilidades básicas. "Idea propia"

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Saber transmitir informacion

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