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TÉCNICAS PARA ENCONTRAR HECHOS, objetivo, con, reunir, preguntas…
TÉCNICAS PARA ENCONTRAR HECHOS
Reunir datos
los requerimientos
Observación
información
qué buscar
y cómo evaluar
Entrevistas
Información
Estructurada
abiertas o cerradas
No estructurada
son apropiadas
Cuestionario
se utilizan cuestionarios abiertos
sentimientos
opiniones
experiencias generales
Revisión de los registros
la información asentada
el sistema
y los usuarios
objetivo
con
reunir
preguntas-respuestas
respuestas
con frecuencia
para descubrir
gana
sabe
examina
relacionada con