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La empresa como cadena de valor
En un principio, una EMN puede adoptar sólo una de las estrategias, ya sea la de liderazgo en costos o la d e diferenciación porque, debido a las exigencias asimétricas que impone cada una, resulta muy difícil implementar am b as simultáneamente.
Cualquiera que sea su elección, la rentabilidad que puede a portar la estrategia a la compañía es una función del valor que los consumidores vean en su producto con respecto a su s costos correspondientes.
La cadena de valor
responde al principio según el cual "toda empresa es una colección de actividades discretas realizadas para desempeñar los negocios que ocurren d entro de ám bito de la compañía".
Las actividades primarias:
definen las funciones esenciales del negocio: desde el desarrollo de un producto y la creación de operación es p ara fabricarlo, hasta las tareas de logística, marketing, distribución y servicio
Administración de la cadena de valor
La competitividad de las empresas multinacionales depende de la eficiente distribución d e las actividades de valor y d e su vinculación efectiva.
La configuración se ocupa d e la distribución d e las actividad es de valor alrededor del mundo, mientras que la coordinación tiene el propósito de vincularlas.
CONFIGURACIÓN
La oportunidad de ir a cualquier lugar del mundo para atender cualquier aspecto de su negocio
A dondé ir
Calidad del entorno de negocios
Contexto de innovación
Costo de recursos
Logística
Digitalización
Economías de escala
El cambio y la cadena de valor
Una vez configurada, los ejecutivos se resisten a considerar q u e la cadena d e valor es incambiable.
Las características y funciones d e los productos cambian d e manera continua, tal como podemos ver en las computadoras, los servicios financieros, la ro a, el entretenimiento y los teléfonos celulares
