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Proceso de la gestión de capital humano
¿Qué es?
Es un proceso orientado a manejar un recurso crítico de las organizaciones altamente vinculado con su capacidad de innovación y mejora continua.
¿Para qué sirve?
Para la obtención de los objetivos institucionales; el cual asume las particularidades del sector específico como es la salud pública, cuya actividad administrativa debe contribuir a satisfacer las crecientes necesidades sociales con altos niveles de calidad y satisfacción en los servicios que se brindan.
Fundamentos
Captación/reclutamiento
Es un proceso cuya finalidad se basa en atraer a las personas con interés en ocupar un determinado puesto de trabajo en la empresa, analizar su valía, elegir a una de ellas y por último, integrarlas en la organización.
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Tpos de reclutamiento
Externo e interno
:El factor que les diferencía es la procedencia de las personas que ocuparán el puesto. En el caso de que la persona proceda de la propia organización, el reclutamiento será interno; cuando sea de otra organización, el reclutamiento será externo.
Masivo e individualizado
El determinante entre ambos es si existe o no un procedimiento uniforme o particular para la captación. El reclutamiento masivo es cuando existe un procedimiento estandarizado y el reclutamiento individualizado cuando es un proceso expreso para esa captación.
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Selección
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Es el proceso por el cual se elige qué candidato o candidatos pueden cubrir mejor el puesto o puestos en una organización.
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Contratación de personal
Es una fase decisiva de la dotación de personal que comprende el cálculo de las necesidades de personal, la preparación de un modelo de trabajo, la selección de profesionales y la conformación de una reserva de talentos.
Dos tipos de fuentes
Fuentes internas
Son las más habituales, ya que los recursos de la empresa son limitados y, aunque se cubra una vacante internamente, el puesto del empleado que ocupó la primera vacante queda disponible.
Fuentes externas
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Alto coste
Agencias de contratación, las publicaciones de los medios de comunicación (medios impresos, radio, televisión).
Gratis
Recomendaciones de conocidos y familiares, candidatos autónomos, publicidad en los medios de comunicación, contactos con instituciones educativas, servicios públicos de empleo (bolsas de trabajo), agencias de contratación.
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Inducción
Es el proceso a través del cual los nuevos empleados adquieren los conocimientos y habilidades necesarias para convertirse en miembros efectivos de la organización.
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Incluye: Llenar el contrato de trabajo, la política de confidencialidad, el uso adecuado de equipo, entre otros.
Se trata de integrar a los recién contratados en la nueva organización. Hacerles pasar de ser outsiders (muchos de ellos tal vez ni siquiera conozcan en profundidad los productos de la compañía) a insiders (profesionales que se sienten parte de la empresa)
Evaluación del desempeño
Sistema que mide de forma objetiva e integral la conducta profesional, las competencias, el rendimiento y la productividad. En definitiva, cómo es la persona, qué hace y qué logra.
¿Pára que sirve?
Anticipar problemas de integración de un empleado en la estructura empresarial o en un determinado proyecto.
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Analizar la contribución del trabajador a la empresa, si de verdad otorga valor a la entidad con sus tareas e ideas.
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Capacitación
Es la adquisición de conocimientos técnicos, teóricos y prácticos que van a contribuir al desarrollo del individuo en el desempeño de una actividad.
Busca
Promover el desarrollo integral del personal, y como consecuencia el desarrollo de la organización.
Propiciar y fortalecer el conocimiento técnico necesario para el mejor desempeño de las actividades laborales.
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Motivación
Consiste fundamentalmente en mantener culturas y valores corporativos que conduzcan a un alto desempeño
Es el ente de retención y satisfacción del personal de una organización, porque se trata de personas con necesidades y sueños, la empresa debe motivarlas para que realicen una acción la cual estará recompensada con algún factor de interés de la persona o grupo de personas, en esta parte es importante recalcar que se debe conocer a cada grupo de trabajadores para poder velar por sus necesidades individuales
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Renumeración
Son todos los pagos y retribuciones hechas a un trabajador por sus funciones y labores desempeñadas en una empresa. Sin importar el modo en que esa suma de dinero haya sido calculada
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Estimulación
La estimulación permite que los empleados tengan más compromiso y aumenten su sentido de pertenencia hacia la compañía. También influye en la proactividad y el cumplimiento de objetivos. Esta actitud integra todos los factores capaces de promover, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo.
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Conceptos
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HCM
Abarca los mismos procesos, pero también incluye las recompensas de personal y la gestión del talento y del personal.
Gestión de talento
Consulta la gestión estratégica del talento a lo largo del ciclo de vida. Incluye captación y contratación de candidatos, la gestión de objetivos y de rendimiento, el aprendizaje y desarrollo de la carrera profesional, la revisión del talento y la gestión de sucesiones.
Recompensas del personal
Se refiere a todas las funciones de RR. HH. que administran cualquier recompensa monetaria o no monetaria, tales como compensaciones, beneficios o nómina.
Gestión del personal
Incluye todas las funciones de RR. HH. relacionadas con la gestión positiva y negativa del tiempo, incluida la gestión de ausencias y de tiempo.