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La empresa como cadena de valor
La cadena de valor es el conjunto de actividades vinculadas que la compañía realiza para diseñar producir, comercializar y distribuir y respaldar un producto
Las EMN deben configurar las funciones y coordinar los procesos que llevan a los productos desde su idea o creación en la etapa de investigación y desarrollo hasta la consecución de las materias primas, las organización de la manufactura, la supervisión de la logística y el establecimiento de opciones de servicio
La cadena de valor desglosa la empresa en: Actividades primarias que diseñan, fabrican, venden y entregan el producto. Actividades de apoyo que implementan las actividades primarias
"toda empresa es una colección de actividades discretas realizadas para desempeñar los negocios que ocurren dentro del ámbito de la compañía"
Una cadena de valor identifica el formato y las interacciones entre las diversas actividades que la integran
Administración de la cadena de valor
La competitividad de las empresas multinacionales depende de la eficiente distribución de las actividades de valor y de su vinculación efectiva.
Todas las EMN buscan ubicar las actividades de valor en el lugar que tengan la más alta productividad del mundo.
El diseño y la implementación de la estrategias constituyen un desafío permanente, si bien algunas tienen éxito otras no lo logran.
Las decisiones de concentrar o dispersar las actividades de valor agregado están influenciadas por consideraciones de costos locales.
Coordinación
La coordinación específica cómo se relacionan entre sí las actividades de valor
La coordinación puede ser nula (en cuyo caso cada unidad es independiente) hasta exhaustiva ( cada unidad es independiente)
Exige una movilización hábil de ideas, materiales, personas y capitales.
Obstáculos operativos
dificultades para lograr que las actividades de su cadena global de valor se vinculen entre sí.
La mejoría de los sistemas de comunicación, cada vez más rápidos gracias al surgimiento de alternativas más baratas para el envío de voz, video y datos ayuda que los trabajadores coordinen las actividades.
Casi todas las EMN implementan herramientas de comunicación basadas en navegadores para coordinar sus contactos.
Una competencia clave puede surgir a partir de diversas actividades, las cuales incluyen: el desarrollo de productos, la productividad de los empleados, los conocimientos especializados en manufactura, la imaginación en marketing, el liderazgo ejecutivo
Las perspectivas de las redes sociales contribuyen a que las EMN analicen la interacción entre sus subsidiarias
El cambio y la cadena de valor
Las características y l as funciones de los productos cambian de manera continua, en consecuencia la base de la creación de valor de una industria también evoluciona
