Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
LAS 12 FORMAS PARA INNOVAR DENTRO DE UNA EMPRESA, Docente: Ing. Franco…
LAS 12 FORMAS PARA INNOVAR DENTRO DE UNA EMPRESA
¿Qué es innovación empresarial?
Es la creación de un nuevo valor sustancial para los clientes y la empresa, mediante el cambio creativo de una o más dimensiones del sistema empresarial.
Características
La innovación empresarial se trata de nuevos valores, no de cosas nuevas
Es relevante solo si crea valor para los clientes
La innovación empresarial viene en muchos sabores
Puede tener lugar en cualquier dimensión de un
sistema empresaria
La innovación empresarial viene en muchos sabores
Debe considerar todas las dimensiones o aspectos de su sistema de negocios
Una vista de 360 grados
Ofrendas
Requiere la creación de nuevos productos y
servicios que sean valorados por los clientes
Plataforma
Es el uso común de los componentes o métodos que sirven para la creación del producto o servicio
Soluciones
Es la combinación personalizada e integrada de
productos, servicios e información que resuelve un problema del cliente
Clientes
Son las personas u organizaciones que utilizan o consumen las ofertas de una empresa para satisfacer determinadas necesidades
Captura de valor
Es el mecanismo que utiliza una empresa para recuperar el valor que crea.
Cadena de suministro
Es la secuencia de actividades y agentes que mueve bienes, servicios e información desde la fuente hasta la entrega de productos y servicios.
Experiencia del cliente
Considera todo lo que un cliente
ve, oye, siente y experimenta mientras interactúa con una empresa en todo momento.
Procesos
Son los procesos o configuraciones utilizadas para realizar operaciones internas
Organización
Es la forma en que una empresa se estructura a sí misma
Presencia
Son los canales de distribución que emplea una empresa para llevar las ofertas al mercado y los lugares donde los clientes pueden comprar o utilizar sus ofertas
Marca
Son los símbolos, palabras o marcas a través de los cuales una empresa comunica una promesa a los clientes
Redes
La empresa y sus productos y servicios están conectados a los clientes a través de una red que a veces puede convertirse en parte de la ventaja competitiva de la empresa
Poner el radar de la innovación a trabajar
Ayuda a construir un enfoque
estratégico para la innovación.
Determina cómo su estrategia de innovación actual se compara con la de sus competidores
Permitiendo identificar oportunidades y priorizar en qué dimensiones enfocar sus esfuerzos.
Docente: Ing. Franco Machado
Alumna: Angélica Dávila
NRC: 10529