Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Chuỗi - Coggle Diagram
Chuỗi
Khuyến mãi
Voucher 50%: 1496
Voucher 20%: 67338
Tổng số thuê bao hưởng KM:
50.267
Tổng số thuê bao PSGD:
300.000
Tính từ tỷ lệ chtr tết: 67 triệu impression
-> 22333142 impression / tháng
Tỷ lệ theo chuỗi:
Phúc Long, Trung Nguyên: 50% (chiếm 25% chuỗi)
Các chuỗi còn lại: 40% Guar, concung, toco, 711
10% backup
Mục tiêu chính:
điểm phát sinh giao dịch
show đối tác
Owned
Nội bộ: happytime tập đoàn, VDS360, lượng tiếp cận dự kiến
Inapp noti:
chia nhỏ segment theo đối tượng có hành vi tương thích -> đẩy noti
Banner popup in app: tiếp cận tổng lượng truy cập thường xuyên là bao nhiêu -
15 triệu impression / tháng
SMS - targeted
Facebook & Facebook group:
Lượng tiếp cận và tương tác thường xuyên của trang fanpage và group
Tiktok & youtube?
Key asset chính:
Sự kiện ngày vàng/giờ vàng
: voucher 50% trong ngày - thử nghiệm cho tháng đầu tiên, xem lượng voucher đã sử dụng
gián tiếp giới thiệu chtr voucher tiếp theo
Hướng tới tập mass qua các kênh truyền thông
Đề xuất từ kênh đối tác:
Wifi mkt
LED. LCD
tờ rơi chtr ưu đãi tại quầy
hệ thống kênh social đối tác
Lượng impression còn lại kênh đối tác cần kéng
Paid
4 category
F&B: Aha, trung nguyên, Phúc long, toco
Healthcare & beauty: guardian, the faceshop, clubcio, adidas,
Mom & Kid: shoptretho, concung
CVS: 7-11; circle K
Other: Mobilot & PV Oil
1/4 ưu đãi lớn:
mua 1 tặng 1: phần qùa đối tấc giá không quá 20k (bill tối thiểu 100k)
voucher giảm 20% k quá 20k cho lần tiếp thanh toán QR tiếp theo
Vấn đề cần giải quyết:
Xin thêm ngân sách truyền thông cho chuỗi
Align vấn đề hợp tác truyền thông - nội dung với các chuỗi hợp tác
Audit - thực trạng và vấn đề cần giải quyết
Về chương trình và mục tiêu
Đối thủ đã phát triển mạnh hệ thống đối tác
Viettel Money chưa có nhiều hoạt động tt push đối tác
Các đối tác của VTM chưa có các hoạt động TT đồng bộ đúng nhận diện
Cơ hội để phát triển và thu hút người dùng mới cài app để nhận khuyến mãi
=> Đề xuất xin thêm hoạt động truyền thông
Đưa hành trình khách hàng lên đây
Các nhóm khách hàng tiềm năng:
Mẹ và bé:
Nhóm trẻ ngồi cafe ăn uống
Nhóm girl và mẹ: mua đồ beauty, skincare
Nhóm mua nam giới chơi mobilot, đổ xăng dầu
Hành trình khách hàng
khuyến mãi giúp motivate khách hàng với sp, tạo động lực giúp họ consider mua sản phẩm nhanh hơn (với merchant)
khuyến mãi giúp người dùng tải app để thanh toán nhận ưu đãi (cần nhân viên giới thiệu tại điểm bán)
Mục tiêu kinh doanh:
Mục tiêu kinh doanh của chương trình: số thuê bao tham gia quét QR để nhận km
-> dùng tỉ lệ của campaign tết, tính ra số impress cần thiết để đạt được mục tiêu
đề xuất kênh - kế hoạch chạy và ngân sách (ngồi cùng bên digital để đề xuất 1 số định dạng)
OBJ
Với tập đã tải app: Remind gợi nhớ về chtr để engage người dùng tham gia
Số: tổng số thuê bao tham gia chtr - PSGD quẹt QR và nhận KM
Với nhóm chưa tải app: thu hút người dùng tiềm năng hiện đang là khách hàng của các đơn vị chuỗi đối tác tải app
Dự kiến thu hút bn người - từ đó tính ra các chỉ số convert - ra ngân sách ở các kênh
Business OBJ: Mở rộng và phát triển chuỗi đối tác tt của Viettel Money
owned media
kênh nội bộ
Happytime
VDS360
group fb nội bộ
Fanpage - Tiktok
Group cộng đồng
Thông điệp chung:
Thanh toán muôn nơi - QR thảnh thơi
Phase 1: remind - trước tháng 3
Phase 2: từ tháng 4 - bắt đầu có km
Key asset TT: PR tinhte (lên tháng 3) bị trễ timing - cần xem kết hợp được như nào
Đối thủ
Quán Ngon - Deal Xịn - Thổ địa Momo Biết tuốt
Baemin: cẩm nang