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La empresa como cadena de valor
Puede adoptar sólo una de las estrategias, ya sea la de liderazgo en costos o la de diferenciación
La cadena de valor
Conjunto de actividades
vinculadas que la compañia
Para diseñar, producir,
comercializar, distribuir y
respaldar un producto.
Desglosa
la empresa en:
Actividades primarias
Actividades de apoyo
Implementan las
actividades primarias.
Diseñan, fabrican, venden
y entregan el producto.
Administración de la cadena de valor
Depende de la eficiente distribución de las actividades de valor
Y de su vinculación efectiva.
CONFIGURACIÓN
Se ocupa de la distribución de
las actividad es de valor alrededor del mundo
Factores
A donde ir
Las decisiones con respecto a la ubicación
Están sujetas a condiciones económicas, jurídicas, políticas y culturales prevalecientes.
Calidad del entorno de negocios
Hay gobiernos oportunistas que van detrás de los inversionistas extranjeros
Prometiendo mercados propicios para el negocio
Contexto de innovación
Las nuevas ideas beneficia a consumidores, empresas y naciones.
Costos de recursos
Diferencias en materia de tasas salariales, productividad laboral y regulaciones
El costo de hacer algo varía de un país a otro
Logística
La manera en que las empresas obtienen, producen e intercambian materiales y servicios
Digitalización
Influye en las economías de ubicación al crear nuevas fuentes de habilidades
Economías de escala
Fenómeno en el que las em presas duplican su producción al mismo tiempo que sus costos totales
COORDINACIÓN
Cómo se relacionan entre sí
las actividades de valor
Factores
Competencia clave
Surgirá partir de
diversas actividades
La productividad de los empleados
La imaginación en marketing
El desarrollo de productos
Redes subsidiarias
Respalda las transacciones
eficientes y fortalecer las competencias clave
Obstáculos operativos
La mejoría de los sistemas de comunicación
Las transacciones electrónicas impulsan la eficiencia al racionalizar los intercambios
El cambio y la cadena de valor
Los ejecutivos se resisten a considerar que la cadena de valor es incambiable.
Las características y funciones de los productos cambian de manera continua
La base de la creación de valor de una industria también evoluciona.
Alertan a los gerentes en el sentido de que a veces, más que maximizar el éxito
El propósito es sostener la empresa.
UN CASO EJEMPLAR
En 1997 Sony Corporation, el gigante japonés en la producción de electrónicos
Se esforzaba por sobrevivir a la crisis monetaria asiática.
Samsung casi había duplicado la capitalización de mercado de Sony
Samsung impulsó su crecimiento al rediseñar por completo su cadena de valor.
En investigación y desarrollo
Cuando Samsung comenzó a invadir el territorio de Sony
Su equipo directivo mejoró los productos, brindó servicio a sus clientes y anticipó nuevos mercados
Sony reconfiguró de nuevo su cadena de valor al reorganizar sus divisiones
De producto y comercialización
El diseño y la implementación de estrategias constituyen un desafío permanente
