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Introducción a la administración de riesgos institucionales
Un caso de clasificación de riesgos
Una organización hipotética ha decidido analizar los riesgos informáticos a los que está expuesta
La forma en que afrontará el riesgo la organización en cuestión es a través de la prevención
Protección media: Información que mueven entre alta jerarquía y media
Protección restringida: Información que se mueve en el grueso de la población de la organización
Protección amplia: Información confidencial
El concepto de riesgo desde la perspectiva de diferentes disciplinas
El riesgo desde la sociología
Definir al riesgo como “la posibilidad de incurrir en resultados adversos o pérdida” ((Damani, 2004:388).
En base a las catástrofes producto de la ciencia y la tecnología, hoy en día vivimos en una sociedad global del riesgo.
Tenemos problemas globales y que perjudican a toda la humanidad en su conjunto (Beck, 2006).
El principio de precaución, hace referencia que se debe de considerar que nuestras acciones podrían tener efectos negativos, es necesario actuar con cautela (Bourg y Schlegel, 2004).
Perspectiva filosófica del riesgo
Las empresas compiten para tener más y mejor tecnología
Se invierte en tecnología para poder mejorar los procesos productivos, volviéndolos más baratos
La economía sigue siendo la principal promotora del bienestar.
El conocimiento se vuelve la base de la nueva sociedad.
Toda sociedad del conocimiento es una sociedad del riesgo; es decir, son dos caras de la misma moneda (Abdala, 2013)
Una de las principales
causantes de los problemas globales de hoy en día es el conocimiento científico
Han surgido muchos trabajos en epistemología, que reivindican otras formas no científicas de generar conocimiento
Perspectiva política del riesgo
Los sitios desde son diversos donde se puede hacer política
El Poder Ejecutivo se hace política y desde allí se miden los riesgos que pueden poner en jaque la cohesión nacional
La Agenda Nacional de Riesgos
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En el Poder Legislativo, se discuten las leyes que guían el comportamiento de los ciudadanos en sociedad
El riesgo, se da por la discusión que se rompa o que haya inconformidad generalizada, causando problemas para la cohesión social.
Algo se convierte en político cuando es capaz de dividir a las personas en compañeros y adversarios (Mouffe, 2014 y Schmitt, 2014)
La política es la actividad humana que tiene como principal objetivo lograr la estabilidad social, el riesgo, en política, se da cuando algo o alguien pueden romper la estabilidad. (Bernard Crick, 2001)
El riesgo desde la perspectiva de la economía
En un nivel macro se ve que el riesgo afecta profundamente a la economía
Las empresas que producen bajo la etiqueta de sustentabilidad
La noción de riesgo contradice en ciertos aspectos a la teoría de la elección racional (Laca, 2018)
Los sujetos somos egoístas por naturaleza y que contamos con suficientes elementos para tomar elecciones para elevar los beneficios y disminuir los efectos negativos.
La teoría del riesgo establece que es impredecible saber de forma total cuáles son las consecuencias de nuestras acciones habrá incertidumbre
Riesgo financiero (Cruz, 2008)
Cuando un empresario invierte y sacar un nuevo producto al mercado, hace uso de la mayor cantidad de herramientas de las que disponga, riesgo de perder dinero
La perspectiva jurídica del riesgo
El derecho pretende generar certidumbre y predictibilidad en torno al comportamiento de los individuos, por otra parte se busca las relaciones entre ellos sean lo más justas posible
El riesgo en derecho puede tomar varios matices;
Dependerá mucho de la jurisdicción de una norma
El tipo de relaciones que pretende regular
La perspectiva administrativa del riesgo
El riesgo es un elemento que es necesario aceptar para generar políticas dentro de una organización que permitan una gestión del mismo
El riesgo desde la administración tendrá una perspectiva tanto interna como externa
La identificación de los posibles riesgos se lleva a cabo desde la planeación estratégica mediante el
análisis FODA
Los riesgos también dependerán del giro de la organización.
Clasificación del riesgo en la Administración Pública
¿Por qué clasificar los riesgos?
Toda clasificación tiene como finalidad ordenar nuestro pensamiento.
Cuando clasificamos intentamos buscar patrones comunes en torno a ciertos riesgos, que compartan ciertas características.
La clasificación, permite disminuir y focalizar esfuerzos
La agrupación de riesgos en tipologías, además de ordenarse, se aborda por estrategias similares
Parámetros para clasificar riesgos
Se refiere a la utilización de un rasgo común que atraviese a cierto número de riesgos, al mismo tiempo, facilitará su agrupación en tipos.
Por su origen
Se refiere al ambiente desde el cual se ha identificado que proviene el riesgo.
El medio ambiente externo e interno
Otros parámetros
Por su temporalidad
Se clasifican por el tiempo en el que se prevé que sucedan
Por su extensión
Se clasifican por la posibilidad de abarcar o no a toda la organización.
Por socioeconómicos
Dependen de las condiciones económicas y sociales de los miembros de una organización
Riesgos medioambientales
Son aquellos riesgos que dependen del medio natural.
Según sus aspectos técnicos
La técnica hace referencia a la cantidad de tecnología que se utiliza para resolver un problema
La técnica se hace referencia, a la manera en que se
hacen las cosas
Se hace referencia al tipo de métodos que pueden utilizarse para abordarlos
Por su posible medición
Se encuentran dos tipos de riesgos de acuerdo con su posible medición
De los riesgos cuantificables (realizar mediciones numéricas)
Tienen un enfoque probabilístico
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Riesgos no cuantificables
En los que dada su naturaleza, no es posible establecer estadísticas
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Por sus causas
Una acción puede causar varios riesgos
Pero dos riesgos, aunque parecidos, no necesariamente tienen la misma causa
Tipos de riesgo
Riesgos sustantivos
Están relacionados con el giro de la organización en cuestión.
Con el cumplimiento de la misión y de los objetivos estratégicos
Riesgos administrativos
La imposibilidad del funcionamiento de la organización debido a un mal planteamiento y ejecución
De las acciones contempladas en las etapas del proceso administrativo
Riesgos legales
Son las amenazas que provienen del incumplimiento de los compromisos reconocidos ante la ley por parte de las organizaciones
Riesgos financieros
Pueden poner en problemas la eficiencia de la organización a través de mal ejercicio del recurso económico (la pérdida de valor de sus activos)
La transparencia con la que se manejen dichos recursos
Riesgos presupuestales
Ponen en peligro la recaudación de recursos económicos para que la organización pueda cumplir con sus funciones ordinarias
Riesgos de servicios
La capacidad de la organización para ofrecer el servicio que pretende dar
Riesgos de seguridad
Con el tipo de situaciones que colocan al trabajador en una posición en la que podría padecer un incidente que le dañe
Riesgos de obra pública
Involucran toda una gama de riesgos que es importante tomar en cuenta.
Financieros
Actividad humana
Riesgos de recursos humanos
Se relacionado con la operación de la organización
Se enfoca a la capacitación y especialización de los recursos humanos de una organización
Riesgos de imagen
Es fundamental para el desempeño de sus objetivos
La imagen que esta adquiere podría causar que muchos de sus clientes la abandonaran
Riesgos de TIC
Se refieren a los riesgos de herramientas tecnológicas que permiten que alcancen sus objetivos estratégicos
Son riesgos con los que se enfrenta una organización al no contar con plataformas que permitan concentrar y actualizar información
Riesgos de salud
Los riesgos a los que los miembros de la organización se ven expuestos como consecuencia de enfermedades
Gestión del riesgo
Definición de gestión del riesgo
Es un enfoque proactivo frente a la incertidumbre que genera la posibilidad de ocurrencia de un evento negativo (Damani, 2004).
El proceso de gestión del riesgo se divide en las siguientes etapas:
Monitoreo del riesgo.
Hay que analizar constantemente la evolución en torno a la probabilidad de ocurrencia del riesgo en cuestión
Análisis del riesgo:
Hay que estimar las posibles consecuencias que tendrían
Identificación del riesgo:
El encontrar los elementos más comunes de incertidumbre dentro de la organización
Control del riesgo:
Se refiere al diseño de políticas de tipo preventivo o reactivo que permitan evitar o afrontar el riesgo.
La importancia de la gestión del riesgo dentro de la Administración Pública
En el manejo de la incertidumbre y de las contingencias (PNUD, 2016).
Radica en las políticas que la organización adopte para confrontar el riesgo
Limitaciones y peligros basados en la gestión de la administración de riesgos
Por más que se prepare para afrontar un riesgo, no se puede predecir cómo será el comportamiento de la realidad social
Una acción para atacar un problema bien podría causar otro tipo de consecuencias imprevistas
