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La empresa como cadena de valor
Una EMN puede adoptar sólo una d e las estrategias, ya sea la d e liderazgo en costos o la de diferenciación porque, debido a las exigencias asimétricas que impone cada una, resulta muy difícil implementar am b as simultáneamente.
La cadena de valor responde al principio según el cual "toda em presa es una colección de actividades discretas realizadas para desempeñar los negocios que ocurren dentro de ámbito de la compañía".
Las actividad es primarias definen las funciones esenciales del negocio: desde el desarrollo de un producto y la creación de operación es p ara fabricarlo, hasta las tareas d e logística, marketing, distribución y servicio.
Administración de la cadena de valor
La configuración se ocupa de la distribución de las actividad es de valor alrededor del mundo, mientras que la coordinación tiene el propósito de vincularlas. La configuración y la coordinación constituyen las dos caras de la moneda de cadena de valor y están intrínseca m ente relacionadas.
CONFIGURACIÓN
Calidad del entorno de negocios
La imposibilidad d e llevar a la realidad la fantasía d e Jack Welch y sus fábricas flotantes provoca que a las EMN no les quede más remedio que configurar sus cadenas d e valor d e manera que les permitan ingresar a un país
Logística
La cadena de valor, ya sea centralizada o dispersa, genera transferencias entre las actividades primarias y de apoyo. Piense, por ejemplo, en la producción de baterías de litio.
A donde ir
Las decisiones con respecto a la ubicación están sujetas a las siempre imprevisibles condiciones económicas, jurídicas, políticas y culturales prevalecientes.
Costo de recursos
L os diferenciales d e costo también ejercen influencia sobre cómo configuran las EMN sus actividad es d e valor. Las diferencias en materia d e tasas salariales.
Contexto de innovación
Los consumidores disfrutan estándares de vida más elevados. Las em presas fortalecen la competencia. L os gobiernos reciben combustible para el crecimiento económico.
Coordinación
La configuración d e las actividad es de forma a la arquitectura d e la cadena de valor. Hacerla funcionar exige coordinación entre las actividad es relacionadas. Una forma de comprender esta idea consiste en pensar que el proceso de configuración es como colocar piezas sobre un tablero global de juego.
