Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Gestió d'empreses d'intermediació i serveis turístics - T2…
Gestió d'empreses d'intermediació i serveis turístics - T2 Intermediaris de turisme vacacional
2.1 Tipologies i classificació
Organitzadors
Turisme vacacional
Generalistes
Especialitzades
Online
Offline
Grups gestió
Funcions
Negociació proveïdors
Brand Awareness
Informació
Exemples
Agencias de viajes Independientes
Traveltool agencies
Aimet cybas
Avasa Travel Group
Travel Advisors
Tipologies
Legislació
CAT
Declaració responsable
2.2 Noves formules o tendències: especialitzacions i concentracions
Evolució grans grups turístics
Any 2004
Globalia
Marsans
Iberostars
Barceló
Any 2021
Avoris
Especialitzacions
OTA's
Afiliats
Posicionament buscadors (SEO)
Enllaç patrocinadors (SEM)
Newsletter
2.3 Dades globals sobre viatges vacacionals i previsions
Foro ACAVE
Tendències
Seguretat
Sostenibilitat
Prevencions canvi climàtic
Slow travel
Augment digitalització
Previsions
Oferta seguretat, garantia i serveis qualitat
Respostes coordinades / harmonitzades nivell europeu
TRansport aeri per connectivitat
Gran creixement a Espanya 2023
Regulació sanitària
2.4 Gestió empreserial AAVV vacacionals / 2.6 Estructura interna i gestió d'equips
Visita PANGEA
Gestió
Grup de gestió Airmet / enego (1 març)
millors comissions
molts proveïdors especialitzats, poc negoci amb ells
Cupón aeros
Consolidador contrasenyes
Cotització
Tases aeries no comisionen
21% - comisions viatges a mida
CRM intern (dep. booking fa pressupost)
Core business
Personalització / viatges a mida
Destins
Tipologia clients
Families
Llunes de mel
Grups
etc
Tipologia viatges
Luxe
Low-cost
Backpacking
etc
Funció extra establiment
Xerrades coaches
Esdeveniments empreses
Sopars clients privats
etc
Viatge combinat
Document itinerari
Contacte assessor
Resum viatge ( per dies)
Dates sortida / entrada (nits)
Preu global + IVA + tases / persona
Dades client
Incluit o no incluit
Recomenacions viatge
Condicions de pago
Condicions cancel·lacions
Documentació, etc.
Serveis terra
DMC
Segurs viatge
Segur inclusió
Molt simple i obligatori
Anul·lació
Despeses mèdiques
COVID 19
Companyies
AON
Intermundial
Vols internacionals / nacionals
Vocabulari
Consolidador de vols
Crea bitllets per aquelles agències que no estan afiliades amb IATA
Grup turístic
Diferentes agències / empreses sota una mateixa marca
2.5 Gestió de la producció
Agents intermediació
DMC
TTOO
Viatges a mida --> NO TTOO
Retail TTAA
2.8 Cotització i unbral rentabilitat
Preu net
Comissionable
Pagues
%
Cobres
Regla de 3
IVA
21%
Punt mort
Total Costos Fixos / (Preu venta - Cost variable)
