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Costo y calidad - Coggle Diagram
Costo y calidad
Costos de la calidad
Diseña
Implementa
Opera
mantiene
costos
mejora
$ operativos de calidad +$ aseguramiento de calidad
:check:calidad
defectos
costos de control
de prevención
de evaluación
por fallas internas
por fallas externas
reparación
identificación
95% de costo de producto ---> calidad
Costos de la no calidad
ineficiencias
incumplimientos
reprocesos
desperdicios
devoluciones
quejas
exigencias
costos
tangibles
intangibles
perdida de imagen