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"Lecciones Aprendidas", Referencias:
Comino-López, M. (2017),…
"Lecciones Aprendidas"
Concepto.
“El conocimiento adquirido durante un proyecto, que muestra cómo se trataron los eventos del proyecto o como deberán abordarse en el futuro con el propósito de mejorar el desempeño”. (Comino-López, 2017, párr. 1)
Las Lecciones Aprendidas no son una recopilación de errores que hemos mejorado, por lo tanto una narración de circunstancias no son lecciones aprendidas porque estas deberán ser una información de utilidad para quien se enfrente a un proyecto similar.
"Las lecciones aprendidas pueden definirse como el conocimiento adquirido sobre un proceso o sobre una o varias experiencias, a través de la reflexión y el análisis crítico sobre los factores que pueden haber afectado positiva o negativamente."
(Rodríguez, 2015, párr. 1)
Utilidad.
Documentar las lecciones aprendidas es uno de los aspectos más importantes de la Gestión de Proyectos, pues así los errores y aciertos de los proyectos quedan registrados para ser usados en futuras iniciativas, y de esta manera la organización aprenda y mejore continuamente.
Una práctica constante y bien estructurada de lecciones aprendidas, permitirá al equipo de proyecto repetir resultados deseados que fomenten el éxito en los proyectos, y evitar aquellos que incentiven el fracaso.
1.- Son una valiosa herramienta de uso y apoyo para otros jefes de proyecto dentro de la organización.
2.- Mejoran la planificación de proyectos futuros, ayudan a detectar oportunidades de mejora y capacitar a futuros miembros de equipos de proyecto.
3.- Ayudan a desarrollar nuevos y mejores procedimientos de trabajo.
4.- Ofrecen información de apoyo para una mejor toma de decisiones.
(González, 2019, párr. 4)
Ventajas.
1.- Las lecciones aprendidas conforman la base para mejorar las prácticas organizacionales de Gerencia de Proyectos.
2.- Contribuyen a desarrollar nuevos y mejores procedimientos de trabajo, deviniendo en buenas prácticas en Project Management.
3.- Las lecciones aprendidas reducen la incertidumbre y mejoran el tiempo de respuesta ante situaciones similares a las que se tiene que enfrentar el Equipo de Proyecto.
(Universidad de Álcala, 2019, párr 8-10)
Forma de documentarlas.
Se deben documentar todas las lecciones aprendidas durante todo el proyecto, en el mismo momento en que adquirimos ese conocimiento y no dejarlo todo al final.
Para poder identificar lo que salió bien en nuestro proyecto debemos:
1.- Determinar cuáles fueron nuestros éxitos.
2.- Formular estrategias sobre esas acciones y forma de hacer las cosas para convertirlas en prácticas replicables.
3.- Adoptar procesos alrededor de esas prácticas que permitieron los éxitos.
Para poder identificar lo que salió mal en nuestro proyecto debemos:
1.- Obtener información específica y detallada, identificando acciones y alternativas que pudiesen haber evitado el problema.
2.- Evitar señalamientos personales
3.- Documentar individualmente todas las Lecciones Aprendidas en una bitácora para que se tomen acciones correctivas y preventivas.
"el registro de lecciones aprendidas debe producirse durante todo el ciclo de vida del proyecto para asegurar que toda la documentación es correcta y no se pierde información clave." (González, 2019, párr. 6)
Este documento debe describir los puntos débiles del proyecto y sugerir acciones para evitar situaciones parecidas en el futuro, así como describir los puntos fuertes y explicar cómo podrían beneficiarse de esta información otros proyectos similares, (González, 2019, párr.8)
"Los formatos pueden variar: desde la mínima expresión escrita de una lección hasta Informes de Estudios de Casos y Evaluaciones de Impacto." (Rodríguez, 2015, párr. 6)
Metodología.
"ser positivo, no culpar a nadie de los fracasos, centrarse en los éxitos y en los fracasos, e indicar qué estrategias contribuyeron al éxito y cuáles tienen un margen de mejora." (González, 2019, párr.9)
"Debemos centrarnos tanto en los éxitos como en los fracasos. De ambos se aprende de igual forma y pueden ser aplicados a Proyectos futuros, en ambos casos, indicar cuales fueron las causas y ámbitos."
(Universidad de Alcalá, 2019, párr.16).
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Referencias:
Comino-López, M. (2017), Método para la elaboración de lecciones aprendidas, (Página de Internet), recuperado de https://pmi-mad.org/socios/articulos-direccion-proyectos/1482-metodo-para-la-elaboracion-de-lecciones-aprendidas
González, F. (2019), Lecciones aprendidas: qué son y para qué sirven
, (Página de Internet), recuperado de https://ingennus.com/lecciones-aprendidas-que-son-para-que-sirven/
Rodríguez, L. (2015), Cómo documentar lecciones aprendidas, (Blog de Internet), recuperado de https://blogs.iadb.org/conocimiento-abierto/es/como-documentar-lecciones-aprendidas/
Universidad de Alcalá, 2019, Módulo 7. Las Lecciones Aprendidas del Proyecto, (Página de Internet), recuperado de https://uv-mdap.com/programa-desarrollado/bloque-i-el-ciclo-de-vida-del-proyecto/las-lecciones-aprendidas-del-proyecto/#para_mayor_comodidad_descargate_el_dossier_en_pdf
BINE - Licenciatura de Educación Primaria.
Alumno: Huerta Arellano Juan de Dios.
Curso: Trabajo Docente y Proyectos de Mejora Escolar.
Maestra: Julia León Vázquez.
6to Semestre Grupo: "B".