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LA NEGOCIACIÓN EN TODOS LOS ÁMBITOS., BIBLIOGRAFIA - Coggle Diagram
LA NEGOCIACIÓN EN TODOS LOS ÁMBITOS.
2.1 NEGOCIACIÓN POLÍTICA
Se entiende como negociación política a la forma de comunicación entre las diversas partes interesadas en consensuar una toma de decisión, aunque tengan criterios diferentes en cuanto a su ideología o forma de política.
Características de la negociación política
Proceso más o menos duradero en el tiempo.
Necesita de dos o más actores.
Busca resolver un conflicto de intereses entre las partes negociadoras.
Necesita de una estrategia y técnicas de negociación.
Una persona muy hábil en el arte de negociar aumenta las probabilidades de éxito.
Se realiza un intercambio de información entre las partes.
El objetivo es maximizar beneficios y minimizar costes.
Ambas partes suelen ceder, adoptando compromisos en concepto de contraprestación.
Etapas de la negociación política
Decisión de negociar: La negociación surge de un conflicto común, de la necesidad de resolverlo y de los incentivos que existen para alcanzar acuerdos que beneficien a las partes.
Preparación: Toda negociación necesita de un plan, no vale la improvisación. En esta fase se realizan tareas como la recopilación de la información clave, acordar el lugar día y hora, fijar los propios objetivos y prever los de la parte contraria. Así como un análisis de los potenciales beneficios y de los posibles costes o pérdidas.
Ejecución: Es la negociación en sí. Aquí entra en juego la estrategia adoptada, las técnicas utilizadas y la habilidad del negociador. Es muy importante prestar atención tanto al lenguaje verbal como al no verbal.
Conclusión: Se trata del cierre de la negociación. Esta puede tener tres resultados: acuerdo, sucede si ambas partes llegan a un pacto amistoso; ruptura, si se ha decidido romper con las negociaciones por el motivo que sea; y languidecimiento, si se ha perdido motivación, no hay ruptura en la teoría pero sí se deja de negociar.
Materialización del resultado: Es la última etapa, supone que los actores no falten a su palabra y se implementen los acuerdos adoptados.
¿Dónde se utiliza la negociación política?
Investidura: La investidura del presidente del Gobierno en los regímenes parlamentarios es una de las situaciones donde mayor negociación hay. La necesidad de que este cuente con la mayoría de los diputados de la Cámara Baja activa una larga negociación entre las fuerzas políticas con el fin de conseguir dichos apoyos. Muchos de ellos se materializan en acuerdos de investidura, en el cual el grupo que apoya al presidente obtiene el cumplimiento de algunas demandas.
Presupuestos generales: El periodo de negociación de los presupuestos generales anuales de cualquier Estado es uno de los más arduos en lo que a negociación política se refiere. Estos han de ser aprobados por mayoría y cada fuerza busca influir enormemente en las partidas presupuestarias que le sean de su agrado. Por ello, el apoyo se traduce en concesiones a los partidos que los aprueban.
Legislación: Algunas legislaciones relevantes vienen precedidas de intensos procesos de negociación. Se busca el consenso, es decir, no se puede dejar fuera todas las demandas de un grupo implicado. Esto ocurre en la negociación de leyes como reformas laborales o educativas.
Terrorismo: Algunos países han contado con bandas terroristas dentro de su territorio, bandas nacionales. Con el fin de acabar con ellas, se entablan diferentes periodos de negociación. En los cuales, el alto el fuego es la premisa fundamental. Casos muy relevantes han sido el de las FARC en Colombia, ETA en España o el IRA en Irlanda.
Guerras: Las guerras suelen comenzar por negociaciones infructíferas, en las cuales el país agredido no ha accedido a las presiones y condiciones establecidas por el agresor. También suceden en su finalización. El fin de una guerra viene dado por un acuerdo de rendición tras un proceso de negociación.
2.2 NEGOCIACIÓN COMERCIAL.
Se centra en el proceso de intercambio de argumentos en donde una parte que es comprador o cliente escucha las propuestas del vendedor o proveedor de un producto o servicio (tangible o intangible) dando inicio a una negociación de carácter comercial.
En este tipo de negociación a diferencia de negociaciones de tipo jurídico, laboral, familiar, diplomática, la atención se centra en el bien que se ofrece y se discute, frecuentemente en torno a los beneficios que este puede ofrecer así como en el costo-beneficio de este.
Formas de negociación comercial.
Reuniones personalizadas
Comunicación vía telefónica
Correspondencia a través del correo electrónico
Videoconferencias
Chats en línea
2.3 NEGOCIACIÓN SOCIAL.
La negociación es una práctica tan antigua como la humanidad y compleja como toda relación humana. En el fondo y también en su superficie, están las relaciones de poder que nunca nos abandonan. Esas relaciones en las cuales dominamos y somos dominados y que pueden llegar a ser tan conflictivas como la guerra y que a la vez han permitido que la paz exista y la coexistencia sea una realidad.
2.4 NEGOCIACIÓN PRIVADA.
Proceso previo a la contratación de una compraventa de empresa o de un porcentaje significativo de su capital, cuando no interviene ningún ente regulador, ni existe otra operación similar con la que compra, en la misma empresa o en otra.
Estrategias de negociación empresarial
Ganar-ganar
Consiste en buscar un acuerdo en el que todas las partes resulten beneficiadas. Al tomar este camino se evitan o reducen posibles conflictos o resentimientos, algo particularmente necesario si la negociación se produce en el seno interno de una compañía, puesto que ambos lados necesitan mantener un frecuente contacto.
Caracteristicas
Beneficio para todos los implicados.
No existen oponentes.
Genera un clima de confianza.
Buenos resultados. No se alcanza el beneficio máximo pero sí lo suficientemente satisfactorio como para considerar que todos han salido favorecidos.
Aumenta el compromiso debido a que todas las partes están satisfechas con el resultado.
Hace que se pueda ampliar la colaboración entre las partes involucradas.
Mejora las relaciones profesionales.
Ganar-perder
Cuando los participantes compiten entre ellos. Si se alcanza un convenio es en beneficio de los intereses del ganador y en detrimento del perdedor.
Caracteristicas
Beneficio para una única parte.
Los oponentes son contrincantes a los que hay que ganar a toda costa.
Genera un clima de confrontación.
Se dificultan las relaciones profesionales por la desconfianza.
Máximos resultados para uno de los negociadores.
Como se alcanzó un acuerdo mediante la presión al contrincante, este puede resistirse a cumplir su parte.
2.5 NEGOCIACIÓN COMO ELEMENTO CULTURAL.
Las diferencias culturales son clave en el proceso negociador: si no se manejan bien, podrían generar obstáculos. Desde un punto de vista holístico, las negociaciones siempre deberán prever resultados de cooperación entre las partes, entendiendo el razonamiento de cada uno y decidiendo entre la conveniencia de persuadir al otro o aceptar su condición en virtud de la comprensión cultural.
BIBLIOGRAFIA
Cesuma, A. (s/f). Principales etapas y formas de negociaciones comerciales. Cesuma.mx. Recuperado el 20 de febrero de 2022, de
https://www.cesuma.mx/blog/principales-etapas-y-formas-de-negociaciones-comerciales.html
Curso Negociación comercial. (s/f). Cegoslatam.com. Recuperado el 20 de febrero de 2022, de
https://www.cegoslatam.com/curso-negociacion-comercial
La negociación empresarial: importancia y estrategias. (2021, noviembre 4). UNIR México.
https://mexico.unir.net/economia/noticias/negociacion-empresarial/
Negociación política. (2021, diciembre 2). Economipedia.
https://economipedia.com/definiciones/negociacion-politica.html