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邱昭良《如何系统思考》, 3 动态思考 - Coggle Diagram
邱昭良《如何系统思考》
1&2 认识系统思考
:star: 系统定义
系统是由一群相互连接的实体构成的一个整体。
系统三要素 :three:
实体：系统是由若干要素（实体）组成的
连接：这些要素（实体）之间存在着相互作用的反馈或联系
功能：要素（实体）之间的反馈与相互作用，使得系统作为一个整体，具有特定的功能。
分类
有机系统
社会系统
机械系统
动态复杂系统的八个特性 :eight:
1）总体大于部分之和
2）没有绝对或唯一“正确”答案
3）因果互动
4）反馈
5）目的性
6）动态稳定性
7）结构影响行为
8）边界
:star: 何为系统思考
系统思考就是从
整体上对影响系统行为的各种力量及其相互关系进行思考
，以培养人们对
动态变化
、
复杂的系统性
问题的理解和应对能力。
:orange_book:阿克夫
“在思考一个问题时，人们通常需要找一个图像或概念”
系统思考的本质是思维范式的转变——
从“还原论”到“整体论”
系统思考思想特征 :four:
1）看到全貌而非局部
丹尼斯·舍伍德 :silhouettes:
系统思考是“见树又见林”的艺术
2）看透结构而非表象
德内拉·梅多斯 :silhouettes:
系统思考是使人“知其然，知其所以然”的技术。
系统思考是一种深层次的思考，它可以让人们看清潜藏在事件或趋势背后的“结构”
3）看到变化而非静止
系统动力学
4）条理清晰而非杂乱
:silhouettes: 日本管理学家大前研一
多数人都不具备逻辑严谨、结构清晰、有说服力的思考的方法。
运用系统思考的基本工具及其规则，人们可以条理清晰地思考，并运用共同的语言进行沟通和交流
系统思考的三维转变
深入思考：从专注个别事件到洞悉系统的潜在结构
在系统思考看来，“结构影响行为”
“因果回路图”（casual loop diagram）的方式来表述主导系统行为的结构性因素及动态。
全面思考：从局限于本位到关照全局
动态思考：从线性思考走向环形思考
线性思维典型的应用
：思维导图，鱼骨图分析原因，讨论解决问题
4 深入思考
冰山模型 :rice_ball:
不能只见冰山一角不见整个冰山
深层思考
为什么会发生这些事？
未来会发生哪些事件？
如何深入思考
首先，把相关事件联系在一起，看是否有一些趋势和模式？
其次，分析、梳理背后的因果关系（影响因素和他们之间的关联与反馈）
“结构影响行为”是动态复杂系统的基本特性之一。
行为模型图:dolls:
要素
时间变量（John备：要动态看）
变量表现
简单之美六种行为模式
3.S 形增长
4.过度调整增长
2.指数减少
5.震荡（周期性反复）
1.指数增加
6.过度调整并崩溃
潜在结构
哪些力量在驱动系统行为发生
2.企业研发
3.推广活动
1.扶持政策
4.其他一些开发活动
并不容易透过模式看到结构
1.思考的罗盘
2.因果回路图
5 深入思考
3 动态思考
传统 :thinking_face:
线性思维
模式
约翰·斯特曼教授
传统上，人们倾向于采用事件（问题）驱动的、反应式、线性的思维模式。
通过“头脑风暴”等方法，借助“鱼骨图”“脑图”等工具
“因果回路图”（或称为“系统循环图”，见第6章）
“思考的罗盘”（见第5章）
多重原因图
适合复杂问题和主题
通常结成网状，标明问题与原因之间，原因之间的交互作用关系
马尔科姆·克雷格《看清你的思维图谱》
1）讨论因果关系的本质
2）对原因进行定位
3）再使用鱼骨图明确主要原因并进行结构化
4）最后使用因果回路图，发现关键的反馈回路
环形思考工具
五个为什么
鱼骨图是一种简单有效的可视化方法。
分清主次、间接&直接
避免“眉毛胡子一把抓”
鱼骨图是一种非定量分析工具
环形思考操作步骤
“四找”
（2）找原因
（3）找结果
（1）找问题
（4）找回路