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Factores que afectan a las relaciones humanas, ROLES, tipos de grupos,…
Factores que afectan a las relaciones humanas
factores internos
personalidad
actitud
prejuicios
afectos
solidaridad
factores externos
tipo de la empresa
tamaño de la empresa
organizacion del t4rabajo
grado de resposabilidad y participacion del trabajador en el objetivo de la empresa
ROLES
dominador
iniciador
seguidor pasivo
charlador
tipos de ideas fijas
chivo expiatorio
sabelotodo
alentador
agresor
tipos de grupos
primaro
Mas intimidad
mas personales
comparten experiencias y sentimientos
un mismo propósito en común
pequeños y de caracter informal
secundarios
institucionalizado
bajo nivel de intimidad
son mas grandes
mas formales
formal
deliberadamente formados
normas fijas
buscan un objetivo en comun
Informal
Son espontaneos
construidos sobre la base de elecciones personales
Formados por simpatia o atraccion
permanente
se crea para trabajar de manera estable
objetivos diversos
no tienen un limite de tiempo
Temporal
un objetivo especifico
duracion limitada
factores que influyen en el funcionamiento de los equipos
tipos de direccion
autocratica o democratica
homogeneidad del grupo
numeros de mienbros
ambiente fisico
buenas relaciones
comunicacion libre y espontanea
ventajas del trabajo en equipo
mayor eficacia en la obtecion de los objetivos
mayor capacidad creativa
aprendisaje continuo
menos esfuerzo individual
aumento de la tolerancia
resolucion de conflictos de forma mas facil
teorias de la organizacion del trabajo
taylor
UNOS PIENSANN OTROS EJECUTAN
ford
las personas son maquinas
mayo
las personas no son maquinas y se motivan si saben la importancia de su papel en la empresa
Deming
la calidad depende de las acciones y de las decisiones del gerente
Teorias actuales
mas importancia al trabajador como un ser individual, tiene sentimientos y formas de pensar
Grupo de trabajo
cada persona es responsable de su parte del trabajo
todos los mienbros tienen una formacion similar
cada persona puede tenr su maera de tr4abajar
hay un nivel jerarquico
en las reuniones se deciden y se delegan las tareas
Condiciones para que exista un grupo
Relaciones interpersonales
Participan en el grupo asumiendo una responsabilidad en la ejecución de las tareas
persiguen un objetivo en comun
tienen relaciones con los demas grupos
equipo de trabajo
todos tienen el mismo grado de responsabilidad
lideraje compartido
en las reuniones se decide y se trabaja conjuntamente
no existe prácticamente la jerarquía. el jefe y los colaboradores
invonvenientes
dificultades propias de trabajar en equipo
exige mas tiempo
toma de decisiones mas lenta