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疫情後的社群使用差異 - Coggle Diagram
疫情後的社群使用差異
YouTube
觀看功能方便、有許多別具特色的頻道
具有個別特色的Youtube頻道可供觀眾選擇觀看，除了頻道的主題鮮明、內容豐富以外，Youtube的影片可以快轉、倒退、調影片倍速、字幕等功能是多數受訪者有提及的優點。
視訊製作的影片反而較不具吸引力
疫情期間，許多頻道無法在攝影棚拍攝，會轉為使用線上視訊來進行節目、錄製影片，而這種方式的影片讓受訪者少了「臨場感」。
疫情期間，占生活中一大部分
多數受訪者在家、空閒時間變長，會選擇Youtube做為打發時間的工具，另外，不住在家沒有電視的受訪者，可以在Youtube收看疫情的直播記者會，提供即時且公正的資訊。
安插廣告變多，導致使用頻率降低
多數受訪者沒有購買Youtube的Premium專案，並發現廣告有變多的趨勢，而時間過長、或中途出現的廣告會讓他們產生不好、排斥的感受，甚至減少使用的頻率。
主要觀看訂閱頻道及相關推薦影片
受訪者個人的Youtube帳號已有訂閱自己喜歡的頻道，因此在Youtube看影片時，多為選擇自己有訂閱、有興趣的頻道影片。
社群使用行為
受疫情影響而無法見面的受訪者增加了Line的使用頻率及使用時長的幅度，且Facebook是較後者才被選擇使用的社群。
疫情爆發後，無法實際接觸外面的世界和周遭的人，便透過Instagram知道外面的事和周遭人的近況。
空閒時間增加使受訪者在Youtube更容易點擊長影片。
最常使用的依序是Youtube、Instagram、Line，最後才是Facebook。
Instagram
濾鏡功能取代相機APP
若要拍照會第一個想到Instagram的濾鏡及特效，其主因是特效多、方便，甚至取代相機APP。
分享內容較有深度且負面
在三級警戒後，由於無法見面和朋友抒發心情，負面情緒抒發管道轉而變為在Instagram發文或發限時動態。
透過限時動態了解朋友的生活
透過限時動態填補社交上的空虛，在三級警戒前觀看限時動態的主要動機是娛樂，並非因為想了解朋友的生活而觀看。
直播興起
名人或朋友在Instagram上開直播的頻率增加許多，透過直播和粉絲或朋友互動，比起用通訊軟體視訊，直播能接觸更多人，受訪者也會因為無法見到名人或朋友，透過直播來了解他們的生活。
Facebook
使用頻率最高的功能為社團
最主要的用途為接收資訊、買賣商品、知識交流，Facebook社團功能成熟，使用上較習慣、依賴，其他APP無法取代。
使用頻率第二高為動態消息
用來接收資訊，資訊多為新聞資訊、自己有興趣的內容
最常使用的功能：社團、動態消息、粉絲專頁
並非社群使用之首選
部分受訪者表示發文被長輩關心有時會造成困擾，因此在Facebook多為按讚，並偏好將Facebook作為接收資訊的管道。
LINE
疫情爆發後最主要的用來討論小組報告及聯繫朋友
聊天室功能是輔助報告討論以及加強朋友間黏著度的好工具。
比起其他通訊軟體隱私性較強
Line只能透過互相給予資訊的方式，並取得對方同意才能收到陌生訊息，也能主動去阻擋訊息，所以是相對有保障的一個機制。
大學生的主流通訊軟體
幾乎所有受訪者表示Line是主要的通訊軟體。最常使用的功能為傳訊息及免費電話，其次才是貼文串、Line新聞等等。
社群廣告行為
社群平台廣告印象
受訪者有印象的廣告包含自己有興趣的產品廣告、與時事相關的廣告或是重複看到的廣告。
不同社群平台有不同的觀看意願
Instagram限時動態廣告的接受度最高，受訪者表示限時動態的廣告會不明顯地穿插於其他限時動態中。
Line的廣告通常出現在頁面頂端而不受影響。
受訪者對Facebook廣告較無明顯偏好。
Youtube廣告的接受度最低，主要會穿插在影片中、打擾受訪者。
觀看社群廣告購買行為
看到社群廣告而有購買經驗的受訪者，多是有折扣優惠且符合需求的時候。其餘受訪者雖然沒有因為社群廣告而購物，但多會進一步點擊社群廣告了解商品。