Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
management opérationnel des équipes - Coggle Diagram
management opérationnel des équipes
MOTIVATION
définition
motivation intraseque / extrinseque / amotivation
processus qui pousse à agir
sources de motivation
dimension matérielle (salaire)
dimension sociale (reconnaissance)
dimension personnelle (sens, liberté, respect des valeurs
modèles de motivation
maslow
motivation = insatisfaction de certains besoins (5)
herzberg
motivation = 2 besoins (hygiene, motivation)
vroom
motivation = réponse aux attentes / Expectation, = suis je capable/ Instrumentalisation : que vais obtenir/ V : quelle valeur accorder aux avantages
ryan et deci
motivation : autodétermination --/++ (amotivation, extrinseque : s'enage par peur d'une santion, intraseque : adhère/ créer sa propre motivation (autonome : le choix, controle : sous contrainte extérieur)
effte piygmalion
l'importance de la confiance sur la motivation
4 ingrédients
transparence
protection
reconnaissance
cohérence
importance des valeurs dans la motivation
définition
66% des salariés démissionnent pour un désaccord sur les valeurs
l'importance des signes de reconnaissance dans la motivation
conditionnel / inconditionnel / positif et négatif
importance de l'alignement tete coeur tripe
tripe : porfondeur (vision)
coeur (alliance confiance) plaisir, ouverture / tension méfiance
tete : qui fait quoi / organisation discipline
L'importance du management situationnel dans la motivation
directif
persuasif
participative
délégatif
DELEGATION
pourquoi déléguer ,
priorité/ temps/ responsabiliser l'équipe / motiver faire grandir un collaboratuers
pourquoi c'est difficile
controle/ manque de temps /peur échec du collaborateur/ fierté/ culpabilité à confier
drivers
fais des efforts
fait vite
sois fort
fais plaisir
spis parfait
ce que je peux déléguer / ce que je ne peux pas
objectif smart
comment déléguer
COHESION
définition ?
4 criteres d'une équipe performante
but partagé
une organisation au service du collectif
des relations intenses
une culture du résulatats et de l'apprentaissage
les risques s'il n'y a pas de cohésion ?
objectif personnel prend le pas sur le collectif
responsabilité peut ^tre engagés
rétentiond'informations
dégradation des relations jkusqu'au conflit
la compétition prend le pas sur la ccopération ,
menace de l'intégrité du manager
grille confiance méfiance
évolution d'une équipe / 5 étapes
constitution
turbulenc
normalisation
performance
dissolution
comment renforcer la cohésion
la confiance
attractivit des taches
la qualité des liens
la reconnaissance de l'investissement
actions internes
réunins régulières
encourager
travailler en petit groupe
favoriser les échanges informels
faire monter en compétences
partager leadership
souvenirs en communs
valeurs communes
actions externes
4 intelligence collectives
intelligence de soi
intelligence relationnelle
intelligence stragique
intelligence opérationnelle
mieux se connaitre (métiers, ) et persopnnalité
les pieges
l'effet de groupe les biais
conformisme
soumission a l'autorité
peur dui conflit
pression hierarchique
deresponsabilité
rationnalisation
exces de confiance
pour éviter : donner la parole, gérer les éventuel dérapage, réflchir en sous groupe, voter les décosions en anonyme, réflechir en sous groupe
ignorer les émotions
ignorer les êurs et les besins
les outils
team bulding
mise à plat des réprésentations
enveloppe culturelle minimale
ico
processu d'élaboration d'une vision
codéveloppement (mieux se connaitre)
arbre de vie (mieux se connaitre)