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MEZCLA DE MERCADO
Para cubrir con éxito el proceso de mercadeo que acabamos de ver, es necesario tener claridad sobre los instrumentos básicos que permitan servir el mercado correctamente. Estos instrumentos se ubican en dos clases:
- Garantizan que una vez el deseo de comprar exista, se satisfaga plenamente y
con prontitud.
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- Está destinados a estimular al consumidor para que compre
Esto se llama en mercadeo, de una parte, estimular la demanda por el producto o servicio, y de la otra satisfacer con prontitud y eficacia la demanda del
mismo.
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Los primeros son: El producto, el precio, la marca, el empaque, la publicidad y la promoción; y los segundos son:
deben considerarse, pero tomando en cuenta la clase de producto o servicio que se mercadean algunos de ellos suelen cobrar más importancia que otros
La mezcla de mercadeo consiste en cambiar correctamente el instrumentos empleados para estimular la demanda del producto o servicio
los canales, el almacenamiento o bodegaje, los
inventarios de producto terminado y el medio de transporte utilizado
El éxito o fracaso de un producto o servicio depende de la manera como se combinen los elementos que acabamos de enunciar
Pero, salvo las variaciones en la nomenclatura, el nervio central permanece inalterado: las 4p’s del marketing son los pilares básicos de toda y cualquier estrategia.
y a los clientes. A continuación, mostramos un ejemplo de una cadena de suministro
La mezcla de mercadotecnia, también llamadas las 4p’s del marketing o Marketing Mix, representan los cuatro pilares básicos de cualquier estrategia de marketing: Producto, Precio, Plaza y Promoción
Cuando las 4 están en equilibrio, tienden a influir y a conquistar al público.
Los factores que destinará a estimular la demanda de el producto, a son:
el producto mismo y su característica, el precio, la publicidad, la marca, el empaque y la garantía del servicio después de la venta.
La mezcla de mercadeo consiste, en consecuencia, en combinar correctamente
los instrumentos destinados a estimular la demanda del producto o servicio
una parte y, de la otra, los instrumentos encaminados a satisfacer con prontitud la demanda de los mismos
RELACIONES PÚBLICAS
Relaciones públicas consisten en un proceso de comunicación estratégica que construye relaciones mutuamente beneficiosas entre las organizaciones y sus audiencias
Así permiten comunicar de manera amplia tu marca, los valores vinculados a ella y, también, crear narrativas sobre tus productos y servicios.
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una actividad para optimizar el vínculo entre públicos y empresas con el objetivo de mejorar la experiencia de estos públicos
Debido a que era una nueva área y no había cursos universitarios ni formas para adquirir esa especialización, las relaciones públicas se construyeron a partir de la práctica
Por la misma razón, los profesionales que trabajaban para empresas en esta función tenían, generalmente, antecedentes relacionados con las áreas de administración y gestión.
Con la evolución del campo, surgió la necesidad de organizar estudios para preparar nuevos profesionales
Luego veremos la estructura de los cursos de relaciones públicas, pero antes que nada es importante aclarar el próximo punto
VENTAS PERSONALES
La venta personal es un tipo de comunicación interpersonal, donde de forma directa y personal se mantiene una comunicación oral entre vendedor y comprador
Es importante el carácter interactivo de la comunicación, porque permite transmitir determinada información
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El objetivo principal de este tipo de promoción es informar a un comprador de las características de un producto o servicio y argumentar y convencerle de que adquiera este producto
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