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Comment faire l’expérience de la convivialité à distance ? - Coggle…
Comment faire l’expérience
de la convivialité à distance ?
Pourquoi cette question ?
Anecdote Thalys 2008
"C'était super ! Juste, si tu pouvais sourire de temps en temps..." !
Nourrir ou développer la convivialité
(en particulier à distance),
ça peut nous poser quelques questions voire challenges.
Convivialité ?
Chaleur
Convivium
= repas pris ensemble
“le
plaisir
de
vivre ensemble,
de chercher des équilibres nécessaires à établir une
bonne communication,
un échange
sincèrement amical
autour d'une table. La convivialité correspond au
processus
par lequel on développe et assume son
rôle de convive,
ceci s'associant toujours au partage alimentaire, se superposant à la commensalité.”
(
Wikipédia
)
La convivialité en téléprésence,
ce n'est pas possible : c'est VITAL !
Comme en présentiel puisque nous sommes humains !
Exemple basique
et néanmoins efficace
9 façons
de développer
la convivialité
Indice chez vous
"Ce n'est pas une question de talent.
C'est une question de méthode."
Cédric Watine
Faire le lien
rationnel
entre plaisir et performance
Management traditionnel orienté "performance pure"
Or Plaisir = Levier de performance
(cf. recherches)
Manager = animer
(
lat.
"Donner de la vie")
Vie/joie/jeu ➜ Créativité (Henri Poincaré : "capacité à résoudre")
➜ Performance dans le chaos
Ça commence aujourd'hui
À quel point je prends le temps, à
chaque
visio ou appel, avec une ou plusieurs personnes, d’être attentif à l’état de chacun•e et de me poser
sincèrement
la question “comment va-t-il•elle ?”
À quel point, en tant que dirigeant, manager, animateur de réunion, je consacre du temps et de l’énergie
chaque semaine
à faire vivre la convivialité, à m’y former, à la mettre en oeuvre ?
Les 3 P
d'Anne-France Wéry
★ Protection
Comment je crée un cercle de confiance ?
★ Permission
Comment je permets la profondeur ?
★ Puissance
Comment nous grandissons ensemble ?
Le ministre
de la convivialité
Déléguer ce rôle ?
(=
confier
donc respecter ce rôle)
Permet d'éviter le tiraillement de certaines personnalités entre performance et chaleur.
Ex. : élection sans candidat
(processus sociocratique de proposition d'un leader)
L'équité de la parole
Équité ≠ Égalité
Plus la parole est également répartie,
plus la performance augmente.
(intelligence collective)
Équité =
Même règles pour tous
(Absence de règles ➜ Déséquilibre)
Donc besoin de méthodes/protocoles
Exemples parole égale : balle de parole, écrit-lu, etc.
Exemples parole équitable :
Decider
, Décision par consentement mutuel, etc.
Le vocabulaire
:warning: L'action précède les mots. Changer d'abord la réalité puis proposer un nouveau vocabulaire.
Ex. : passer de "réunion" à "atelier", "monthly", "weekly", "stand-up" (si vous êtes réellement debout...), etc.
Les conditions matérielles
(comme en présentiel)
➜ Le son est plus important que l'image (micro-casque)
➜ Orientation de la webcam (le haut de l'image touche le haut de la tête + webcam face, pas contre-plongée)
➜ Éclairage (éviter contre-jour, ajouter éclairage)
Être soi-même HEUREUX d’être là !
Cf. anecdote Thalys
Juste avant d'entrer en appel/visio,
se raccrocher à ses
moteurs profonds & talents
(déconnecter du passé et futur immédiats)
Dès la première seconde !
(la 1ère impression est souvent la bonne... surtout quand elle est mauvaise !)
Les parenthèses purement conviviales
Jeux
Dingbats
Blind test
Etc.
Pauses-flash / energizers
Yoga du rire
Générateur d'icebreakers
Etc.
Séquences dédiées à la convivialité
Aperio Box
(recette à exécuter, planche apéro, jeu culinaire...)
Tous En Cuisine
préparé par 1-2 collaborateurs•trices
Escape Game en ligne
Ballade ou randonnée
Séance accords mets-vins en visio
Rappels
Digital + Distance
= 2 Amplificateurs
★ Une entreprise à l’ambiance froide et désincarnée produit une relation distante froide et désincarnée.
★ Une entreprise à l’ambiance chaleureuse et relationnelle produit une relation distante chaleureuse et relationnelle.
➜ Donc vous pouvez appliquer des techniques
sans obtenir aucun résultat durable
si vous ne travaillez pas l’entreprise elle-même.
➜ Inversement, si vous travaillez l’entreprise
(sa culture, son ambiance, les relations),
vous en verrez les effets jusque dans les relations distantes.
J'anime une équipe dont je n'ai
jamais
rencontré certains membres en présentiel.
Pourtant, nous avons
4,9/5
de satisfaction et les clients nous disent que nous sommes
“une équipe magique”
ou encore que “ça leur a changé la vie”.
La question n'est donc pas "est-ce possible ?" (question fermée)
mais "
Comment
faire pour..."
(question ouverte... à 1001 réponses !)
