Comment faire l’expérience de la convivialité à distance ?

Comment faire l’expérience
de la convivialité à distance ?

Rappels

Pourquoi cette question ?

Anecdote Thalys 2008
"C'était super ! Juste, si tu pouvais sourire de temps en temps..." !
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Nourrir ou développer la convivialité
(en particulier à distance),
ça peut nous poser quelques questions voire challenges.

Convivialité ?
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Chaleur

Convivium = repas pris ensemble

“le plaisir de vivre ensemble, de chercher des équilibres nécessaires à établir une bonne communication, un échange sincèrement amical autour d'une table. La convivialité correspond au processus par lequel on développe et assume son rôle de convive, ceci s'associant toujours au partage alimentaire, se superposant à la commensalité.”
(Wikipédia)

La convivialité en téléprésence,
ce n'est pas possible : c'est VITAL !
Comme en présentiel puisque nous sommes humains !
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Exemple basique
et néanmoins efficace

9 façons
de développer
la convivialité

Rappels

Digital + Distance
= 2 Amplificateurs
40175

★ Une entreprise à l’ambiance froide et désincarnée produit une relation distante froide et désincarnée.

★ Une entreprise à l’ambiance chaleureuse et relationnelle produit une relation distante chaleureuse et relationnelle.

➜ Donc vous pouvez appliquer des techniques
sans obtenir aucun résultat durable
si vous ne travaillez pas l’entreprise elle-même.

➜ Inversement, si vous travaillez l’entreprise
(sa culture, son ambiance, les relations),
vous en verrez les effets jusque dans les relations distantes.

J'anime une équipe dont je n'ai jamais rencontré certains membres en présentiel.

Pourtant, nous avons 4,9/5 de satisfaction et les clients nous disent que nous sommes
“une équipe magique”
ou encore que “ça leur a changé la vie”.

La question n'est donc pas "est-ce possible ?" (question fermée)
mais "Comment faire pour..."
(question ouverte... à 1001 réponses !)

Indice chez vous
"Ce n'est pas une question de talent.
C'est une question de méthode."
Cédric Watine
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Faire le lien rationnel entre plaisir et performance

Management traditionnel orienté "performance pure"

Or Plaisir = Levier de performance
(cf. recherches)
11-leviers-du-plaisir-au-travail

Manager = animer
(lat. "Donner de la vie")
Vie/joie/jeu ➜ Créativité (Henri Poincaré : "capacité à résoudre")
➜ Performance dans le chaos

Ça commence aujourd'hui

À quel point je prends le temps, à chaque visio ou appel, avec une ou plusieurs personnes, d’être attentif à l’état de chacun•e et de me poser sincèrement la question “comment va-t-il•elle ?”

À quel point, en tant que dirigeant, manager, animateur de réunion, je consacre du temps et de l’énergie chaque semaine à faire vivre la convivialité, à m’y former, à la mettre en oeuvre ?

Les 3 P
d'Anne-France Wéry

★ Protection

★ Permission

★ Puissance

Comment je crée un cercle de confiance ?

Comment je permets la profondeur ?

Comment nous grandissons ensemble ?

Le ministre
de la convivialité

Déléguer ce rôle ?
(= confier donc respecter ce rôle)
Permet d'éviter le tiraillement de certaines personnalités entre performance et chaleur.

Ex. : élection sans candidat
(processus sociocratique de proposition d'un leader)

L'équité de la parole

Équité ≠ Égalité

Plus la parole est également répartie,
plus la performance augmente.
(intelligence collective)

Équité = Même règles pour tous
(Absence de règles ➜ Déséquilibre)

Donc besoin de méthodes/protocoles

Exemples parole égale : balle de parole, écrit-lu, etc.

Exemples parole équitable : Decider, Décision par consentement mutuel, etc.

Le vocabulaire

⚠ L'action précède les mots. Changer d'abord la réalité puis proposer un nouveau vocabulaire.

Ex. : passer de "réunion" à "atelier", "monthly", "weekly", "stand-up" (si vous êtes réellement debout...), etc.
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