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Etapas del proceso de ventas, Erik E. Guerrero A. ID: A00133257 - Coggle…
Etapas del proceso de ventas
Prospección o calificación
Selección de futuros clientes para la empresa
Aproximación previa
Acercamiento de la empresa a los futuros clientes
Presentación y demostración
Presentación de la empresa y demostración de nuestros productos
Como vender las objeciones de los clientes
Como evadir la resistencia o negatividad de los clientes
Cierre
un vendedor debe saber a través de los rasgos psicológicos el momento de cierre
Seguimiento y mantenimiento
se debe gestionar la satisfacción del cliente para que este vuelva a comprar
Erik E. Guerrero A. ID: A00133257