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Productividad - Coggle Diagram
Productividad
Salidas. productos y servicios
Calidad
cumplimiento de los requisitos
deleite y valor de los productos o servicios
así como de la calidad de vida en la empresa.
Costo
de los productos o servicios
en ocasiones se desconoce
Entrega
tiempo que pasa desde que
recibimos el pedido hasta que se entrega.
Seguridad
es la prioridad.
Se trata de mantener la integridad del personal y de los clientes.
Motivación
de los empleados, propietarios y clientes.
Impacto social
contribución a la sociedad
sostenible
responsable
Impacto ambiental
aportación que hace la empresa al ambiente
Requisitos para la eliminación del desperdicio
Liderazgo
Tener el equipo de gerentes adecuado para la realidad actual.
Visión clara del futuro de la organización.
Administración participativa
Planes y estrategias bien definidas.
Despliegue de las estrategias hacia todo el personal
Tomar conciencia de los desperdicios que afectan a la empresa.
Reconocer el impacto
Capacitación permanente.
limitantes de la productividad
sobrecarga
cuando se exige más allá de sus capacidades
personas
trabajar más allá de su atención y fuerza
maquinas
por déficits en condiciones de mantenimiento disminuyendo su vida útil
desperdicios
conocer, detectar y eliminar sistemáticamente
todos los desperdicios de cada proceso de la compañía
existen 2 tipos
Producir más cantidad de la necesaria
de un bien o servicio o antes que se necesite
Producir un bien o servicio más rápido de lo que se requiere
Sobreinventario
se utiliza para proteger ineficiencias
el problema radica en
a largo plazo oculta los problemas importantes
Defectos y retrabajos
refiere a la pérdida en el aprovechamiento de los recursos
Movimientos innecesarios
Se refiere al traslado de personas de un punto a otro de su lugar de trabajo
ese movimiento no contribuya a la transformación o beneficio del cliente.
es un indicador importante
debe medirse
de forma constante para
conocer el verdadero estado de las mejoras
para saber
si ha avanzado en la eliminación de desperdicios.
Modelo de productividad
seis grandes grupos básicos 6M
mano de obra
materiales
métodos
maquinaria
medio ambiente
mediciones
es útil para medir
el desempeño de la compañía y para comparar los estados futuros
identificar y eliminar
todos los desperdicios en cada proceso de la cadena de valor
Variabilidad
variación en todos los elementos del modelo de productividad
Mano de obra
Personal contratado sin el perfil ni el entrenamiento adecuado
genera variabilidad
Materiales
son diferentes y su inconsistencia genera
productos o servicios defectuosos
Métodos
Cuando la forma de hacer el trabajo es inconsistente
porque no hay métodos estandarizados
Máquinas
cuando no trabajan de forma adecuada y generan defectos
Medio ambiente
Cuando las condiciones climáticas son variables
Mediciones
cuando se calculan mediciones
indicadores con datos inconsistentes
¿Qué hacer para eliminar los limitantes de la productividad?
Debe utilizar la guía de detección de desperdicios
aplicarla para encontrar áreas de oportunidad de manera general
Programa de sugerencias de todo el personal
Los empleados de la organización aporten ideas de mejora
la responsabilidad sea compartida
Compañías tradicionales
¿Cómo funcionan los procesos tradicionales?
Dirección y toma de decisiones
la dirección resuelve una gran cantidad de problemas
y no necesariamente las más importantes
Planes de negocio
Los planes de negocio se utilizan solamente como requisito
para trámites bancarios, de gobierno o concursos
no hay mayor impacto en tener un plan de negocio
Planes estratégicos
Cuando se habla de los objetivos de la empresa
normalmente no saben cuáles son
solo conocen los que corresponden a sus áreas de autoridad
Seguimiento de proyectos
simplemente tienen muchos proyectos
generalmente no están alineados con la estrategia
Juntas o reuniones
Las empresas tradicionales sufren un exceso de reuniones
Estructuras organizacionales
Las compañías tradicionales cuentan con estructuras organizacionales complejas
Desarrollo de talento
Gran parte de los problemas y errores de una compañía
es causado por la falta de preparación, entrenamiento formal y seguimiento de las funciones
Diseño e ingeniería
la comunicación entre mercadotecnia, diseño, manufactura y servicio es muy limitada
Comercialización
Marketing: las 4 P
producto, plaza, precio y promoción
Ventas
El objetivo de las empresas tradicionales parece ser conseguir pedidos
Logística
Planificación
las empresas fabricaban productos o servicios en grandes cantidades
Planificación sencilla
Manufactura y servicios
anteriormente
reduzca su trabajo a resolver las situaciones internas del departamento
Administración y contabilidad
existe poco entendimiento entre los resultados financieros y los procesos productivos
Calidad
entregan la autopsia de un hecho y no necesariamente la información
de algo que puede prevenirse
Mantenimiento
son muy pocas las empresas que tienen bien establecidos sus programas de mantenimiento
autónomo, preventivo y predictivo
dedican recursos a estas importantes funciones
Sistemas de información
no hay un entendimiento claro de la importancia y funciones del área de sistemas
Mediciones
Las compañías tradicionales han establecido gran cantidad de indicadores y metas
sin distinguir cuáles son los que realmente importan