Спільноти практиків підкреслюють, розширюють і використовують переваги соціальної природи навчання всередині або між організаціями. У невеликих організаціях розмови навколо кулера для води часто сприймаються як належне, але у більших, географічно розподілених організаціях, кулер для води має стати віртуальним. Аналогічно, організації виявляють, що коли працівники відмовляються від спеціального офісу компанії, щоб працювати в Інтернеті з дому чи в дорозі, обмін природними знаннями, який відбувається в соціальних просторах, потрібно відтворювати віртуально. У контексті КМ, КС, як правило, означають електронно пов’язані спільноти