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Promoción de ventas - Coggle Diagram
Promoción de ventas
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Proceso de comunicación
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Receptor
Es todo aquel que escucha mi mensaje, y así también como potenciales consumidores.
Retroalimentación
Este se traduce en compras, consultas, quejas, preguntas, reviews, visitas a las tiendas, nuevos seguidores al igual que interacciones a través de medios digitales. Esto nos indica que nuestro mensaje a llegado y que estamos teniendo atención.
Generaciones, necesidades, motivos racionales y emocionales
Baby boomers
Nacidos entre 1946 y 1964, viven un cambio del modelo tradicional y el trabajo es realmente importante para ellos, están comprometidos con la vida profesional.
Generación X
Nacidos entre 1965 y 1978, vivieron la llegada del internet y la transformación de la nueva era, estables, desean el desarrollo profesional dentro de las empresas y se adaptan con facilidad a los cambios.
Millennials
Nacidos entre 1979 y 1995, no conciben la vida sin tecnología, les gusta viajar y el crecimiento profesional es clave. Representan un 28% del poder de compra.
Generación Z
Nacidos del 1995 en adelante, la vida gira en torno a la tecnología, estudian y leen online, difíciles de captar atención, creativos y buscan trabajos flexibles. Tienen la mayoría de población con un 30%.
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Mezcla promocional
Es una combinación específica de las herramientas promocionales que la organización utiliza para comunicar de manera persuasiva las cualidades y las características de sus productos o servicios para lograr la decisión de compra.
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Desarrollo
Eficacia
No todos los productos y/o servicios presentan el mismo grado de flexibilidad ante la acción promocional, sino que ésta varía en función del ritmo de las ventas.
Rentabilidad
Implica que no sólo la promoción se defina de acuerdo al margen de ganancia que pretende generar, sino que propicia una rentabilidad segura para la organización.
Rapidez
Debe de tener una capacidad de respuesta inmediata y se debe reflejar en el incremento de ventas.
Generalidades
Debido a la gran saturación de mercado que cuentas con características muy similares o iguales, se vuelve más complejo el posicionamiento de la marca por lo que se debe tener una ventaja competitiva.
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Intermediarios
Los intermediarios, son los encargados de distribuir los productos de forma mayoritaria o minorista al consumidor final.
Distribuidores
Los distribuidores son propietarios de los productos y los almacenan hasta que son vendidos.
Minoristas
Un minorista tiene la propiedad o compra los productos procedentes de los intermediarios del mercado. Los minoristas pueden ser operados de forma independiente, como las pequeñas tiendas.
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Objetivos
Colocar las mercancías en los puntos de ventas locales, nacionales o internacionales.
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La promoción de ventas busca estimular la demanda temporalmente del producto o servicio mediante el uso de herramientas que pueden estar dirigidas a dos vertientes:
(De productor/ a mayorista/ a minorista)
Promoción de ventas al comercio
Se busca colocar la mayor cantidad de producto en los diferentes niveles de comercio, generando con ello una mayor exposición del producto en puntos de venta (descuentos u obsequios del producto por la compra de una determinada cantidad de cajas, o bien, ofrecer viajes o artículos de uso doméstico o personal de regalo si logran una cuota de ventas).
Promoción de ventas al consumidor
Utilización de estrategias que buscan motivar una compra temporalmente con el objetivo es lograr una mayor demanda del público (cupones, más producto por el mismo precio, descuentos, artículos extra, entre otros).
Diferencias
Mezcla de marketing
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Se basa en crear una imagen que comunique al consumidor las características y ventajas del producto.
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