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ESTILOS PARA MANEJAR EL CONFLICTO - Coggle Diagram
ESTILOS PARA MANEJAR EL CONFLICTO
Inicio de la solución de conflictos
Presentar su declaración BCF y llegar a un acuerdo para solucionar el conflicto.
Pedir u ofrecer soluciones alternas al conflicto.
Llegar a un acuerdo para el cambio
Planear una declaración que contenga las causa del conflicto
Respuesta a la solución de conflictos
Escuchar y parafrasear el conflicto por medio del modelo BCF
Llegar a un acuerdo con algún aspecto de la queja.
Pedir u ofrecer soluciones alternas al conflicto.
Llegar a un acuerdo para el cambio.
Estilo de competencia o dirección:
Este estilo de conflicto ocurre entre algunos jefes y empleados
Estilo armonizante o acomodador:
Este estilo de conflicto es otro tipo poco saludable de conflicto en el que una persona actúa de manera no asertiva.
Estilo cooperativo o colaborativo:
Este estilo de conflicto es a menudo recomendado por psicólogos y terapeutas de relaciones.
Estilo comprometedor:
Cada parte discute renunciar a derechos, privilegios o deseos a cambio de algo.
Estilo evasivo:
Este estilo de conflicto no perpetúa más problemas, pero tampoco los resuelve.