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TEMA 2: CONFORMACIÓN DE PEDIDOS DE MERCANCÍAS Y PRODUCTOS - Coggle Diagram

- - - - Modificables
      - Completas
      - Útiles
      - Organizadas
      - Concisas
      - Consistentes
      - Claras
    - - Características físicas
      - Formato: peso bruto y neto
      - Lote
      - Ingredientes
      - Descripción
      - Características nutricionales
      - Nombre del producto
      - Uso
      - Condiciones de almacenamiento
      - Producción
      - Recomendaciones de consumo
  - - - COLOR, SABOR Y OLOR
        
        Intervienen de forma inconsciente.
      - DISEÑO
        
        Atributo destacado en los envases.
      - TAMAÑO Y CANTIDAD
        
        Atributos pensados para llegar a diferentes segmentos de consumidores.
      - ETIQUETADO Y EMBALAJE
        
        Utilizados para la presentación y protección del producto.
      - ENVASE
        
        Se asocia a su contenido y a las expectativas del usuario (ecológico, práctico, elegante, etc.)
  - - - Existen diferentes tipos de marcas:
        
        Múltiples: Una empresa comercializa varias marcas
        
        Individuales: el producto lleva su propio marca, independientes de la empresa que lo fabrica.
        
        Únicas: una sola marca para un fabricante.
        
        Comerciales blancas: empresas que fabrican productos para la marca de otra empresa.
    - - Calidad percibida
        
        Apreciación subjetiva que posee cada consumidor sobre el producto, en función de si este cumple o no las expectativas deseadas.
      - Calidad total
        
        Es la suma de la calidad (objetiva) y la satisfacción (subjetiva). La mejor calidad satisface las especificaciones del cliente a un menor coste.
      - Calidad objetiva
        
        Mide las características que se pueden verificar de forma objetiva de un producto.
- - - - Actualización
        
        Un cambio de imagen introduciendo mejoras para que resulte más atractivo.
      - Prolongación de la fase de madurez
        
        Se proponen cambios de hábito en el consumo con el fin de llegar a otros segmentos del mercado o aumentar su utilización.
      - Relanzamiento
        
        Se trata de lanzar un producto casi nuevo, ya que varían algunas de sus características principales.
- - - - Se señalan en sus ubicaciones mediante dispositivos iluminados que indican la cantidad a extraer.
    - - Verifica la operación mediante voz.
      - El dispositivo indica al operario dónde dirigirse y las unidades a extraer.
    - - Por medio de un visor ubicado en las gafas que porta el trabajador.
  - - - Estanterías destinadas a mercancía de pequeñas dimensiones que giran automáticamente de forma horizontal por la acción de un motor.
      - El coste del desplazamiento por el almacén se reduce al mínimo.
    - - Estanterías que se mueven verticalmente en el interior de un gran armario.
      - Sistema de almacenaje compacto