Learning log 27 มกราคม 2565

THE VISIONARY บทที่ 3 จะนำใครต้องได้ใจคน

เดิมที่ชาวใต้เรียกในหลวงรัชกาลที่ 9 ว่า กษัตริย์ของชาวสยาม เป็น กษัตริย์ของเรา

คุณสมบัติของการเป็นผู้นำที่ดี

เชี่ยวชาญในงานที่ทำ

เคารพสิทธิและเสรีภาพผู้อื่น

ใส่ใจผู้อื่น นึกถึงประโยชน์ส่วนรวม

ให้ความช่วยเหลือ ไม่นิ่งดูดาย

การเข้าถึงประชาชน

เรียนภาษายาวี

ตำหนักทักษิณราชนิเวศน์

แปลคัมภีร์อัลกุรอานเป็นภาษาไทย

แก้ปัญหาดินเปรี้ยว

กฎหมายมหาชน และกฎหมายเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติราชการทางปกครอง

พ.ร.บ.วิธีปฏิบัติราชการทางปกครอง
พ.ศ.2539

ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับกฎหมาย

ความหมาย

วัตุประสงค์

กฎหมาย คือกฎที่สถาบันหรือผู้มีอำนาจตราขึ้น หรือ จากจารีตประเพณี เป็นความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล หรือระหว่างบุคคลกับรัฐ

  • รักษาความสงบเรียบร้อย
  • กลไกของรัฐระงับข้อพิพาทและผดุงความยุติธรรมให้สังคม
  • ปกป้องรักษาผลประโยชน์ส่วนรวมและบุคคล
  • พัฒนาสังคมให้เจริญก้าวหน้า

เจ้าหน้าที่เป็นผู้ดำเนินการปฏิบัติราชการทางปกครอง

คำสั่งทางปกครอง มีองค์ประกอบ คือ

  • เป็นการกระทำของเจ้าหน้าที่
  • ใช้อำนาจปกครองทางกฎหมาย
  • กระทบสิทธิหน้าที่ของบุคคล
  • มีผลบังคับเฉพาะกรณี

กฎและการดำเนินอื่นใดทางปกครอง = พระราชกฤษฎีกา กฎกระทรวง ประกาศกระทรวง ข้อบัญญัติท้องถิ่น ระเบียบข้อบังคับฯ

การอุทธรณ์และโต้แย้งคำสั่งทางปกครอง

ในการปฏิบัติราชการทางปกครอง ควรคำนึงถึง

  • อำนาจหน้าี่ของเจ้าหน้าที่
  • สิทธิคู่กรณี
  • กรอบของกฎหมายและระยะเวลา
  • ความรอบคอบ
  • ความพร้อมในการชี้อแจงและรับการตรวจสอบ

จิตบริการของการทำงานภาครัฐ และความคาดหวังของประชาชนต่อการบริการภาครัฐ

ความสำคัญของการบริการ

สร้างความเข้าใจและความร่วมมือจากผู้รับบริการ

เกิดความภักดีจากลูกค้า

บอกต่อในสิ่งที่ประทับใจ

สร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้องค์กร

สร้างรายได้และผลไร

องค์กรมีความก้าวหน้า

คติในการให้บริการ

Customer is King

Customer always right

ความจำเป็น+ความคาดหวัง = ตอบสนองความต้องการของลูกค้า

ที่มาของกฎหมาย

ประเภทของกฎหมาย

  • จารีตประเพณี
  • การตรากฎหมายของฝ่ายนิติบัญญัติ
  • คำสั่งและกฤษฎีกาของฝ่ายบริหาร
  • คำพิพากษาของศาล
  • ความเห็นของนักวิชาการ
  • องค์กรที่ตรากฎหมาย
  • บทบาทของกฎหมาย
  • ขอบเขตการใช้งาน