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Cómo establecer un plan de marketing, ¿Por qué se debería hacer cultivo de…
Cómo establecer un plan de marketing
5. Como medir Resultados
El dinero, el tiempo y el personal invertido en un Plan de Marketing es tan precioso como invaluable; y por ende, hay que cuidarlos hasta el extremo
Etapa 1.
Involucrarse con las campañas
Etapa 2
. Establecer metas específicas y alineadas a los objetivos del negocio.
Etapa 3.
Delimitar el segmento al que apuntan las acciones.
Etapa 4.
Establecer tus indicadores clave de rendimiento.
Etapa 5.
Fijar valores reales para tus indicadores de éxito.
Etapa 6.
Elegir y utilizar una buena plataforma de analítica.
2. Definir Objetivos
Es importante plantearnos objetivos porque nos ayudan a dirigir, controlar y revisar el éxito de la actividad empresarial. La clave es transformar esos propósitos en objetivos bien definidos.
SPECIFIC → ESPECÍFICO
¿QUÉ?
Se determina lo que se quiere lograr en la organización. Mientras más específico sea es mejor, ya que así será más fácil conseguir la meta.
MEASURABLE → MEDIBLE
¿CUÁNTO?
Es necesario poder cuantificar el objetivo para saber si se está logrando o no. Se debe incorporar medidores numéricos para asegurar su cumplimiento.
ATTAINABLE → ALCANZABLE
**¿Cómo?
Es muy importante a la hora de plantear objetivos que estos sean realistas y que se puedan alcanzar.
REALISTIC → REALISTA
¿CON QUÉ?
Tiene que estar en línea con los objetivos generales del negocio. Todos los objetivos adicionales a los generales tienen que apoyar y ayudar a la consecución de estos últimos.
TIME → EN TIEMPO
¿CUÁNDO?
Determinan si se cumple o no un objetivo. Los objetivos son temporales; es decir, están limitados a un tiempo determinado.
1. Manual de marca
: Como queremos que nos perciban los demás, ya sea clientes potenciales y/o actuales.
Logotipo
: que las personas puedan recordar fácilmente, tomar en cuenta la parte emocional, no utilizar más de dos colores
Valores:
que valores queremos que los clientes perciban cuando nos escuchan, agregar los valores en nuestras redes sociales.
Identidad:
todo aquello que integra los aspectos que sustentan a una marca
Paleta de colores:
cuáles son los tonos permitidos en torno de la marca y cuáles combinaciones son inadmisibles. Es importante indicar los pantones para materiales impresos, así como para los medios digitales.
Voz de la marca:
Es la personalidad que una empresa presenta al mundo. Es su forma de comunicar la actitud, el estilo y el conjunto de valores que la caracterizan. Para entender el concepto, resulta útil pensar en la voz de la marca como si fuera un personaje.
Tono de la voz:
La voz de una marca es la declaración de la misión. Es decir, ¿cuál es la razón de tu empresa para existir? La voz es la personalidad de tu marca y puede ser descrita a través de un adjetivo. Por ejemplo: positiva, sincera, divertida, animada.
Target:
representa a los clientes potenciales o público que tienen como objetivo las empresas a la hora de hacerles llegar sus productos o servicios. Es un concepto que tiene suma importancia dentro del área del marketing y la comunicación.
Buyer persona
son nada más que personas no físicas que sirven para determinar a tu cliente ideal o el perfil de clientes que necesitaría tu empresa. Dependiendo tu producto o servicio es a esta persona a la que deberás dirigirte.
Nombra al buyer persona
2.Determina su situación laboral y familiar
Define sus datos demográficos
Comportamiento en Internet
Define objetivos, retos y sueños del buyer persona
6.. Define las expectativas sobre el producto del buyer persona
4. Definir los KPI's:
Son indicadores de desempeño
Son maneras de analizar las métricas que pueden ser:
Por campaña
Por pedidos
Según los objetivos de la estrategia global
Adquisición
Notoriedad
3.Interacción
Conversión
Satisfacción
3. Tácticas para atraer clientes
Cultivo de Leads
Es una estrategia del email marketing que permite generar una relación con el cliente.
Una de las actividades más frecuentes en las campañas de marketing online es la de captar registros, también llamados leads o cupones.
Se trata de desarrollar una relación, cuanto más personalizada mejor, con la persona ofreciendo diferentes informaciones de valor en el tiempo.
Las bases de datos son de suma importancia, tenerlas actualizadas y correctamente ordenadas ayudará en el cultivo de leads.
Dentro de una base de datos es necesario identificar a los diferentes tipos de usuarios, es decir saber quiénes necesitan ser motivados para realizar una compra.
Para esto se utilizan diferentes técnicas siendo el Email Marketing la más frecuente, generando envío de newsletters y boletines personalizados.
Segmentación
Personalización
Presentación de una propuesta de valor
1 more item...
El cultivo de leads no consiste en llamar de forma periódica para preguntarle si ya desea comprar el producto por el que se interesó en su momento.
Para recordar la existencia del producto o servicio.
Ayuda a los usuarios a generar confianza con la marca
El usuario o cliente se siente atendido de manera especial.
Visitantes cualificados
Redes sociales, anuncios pagos y búsquedas con lo cual nos ayuda que a partir de estos medios adquiramos más captación de clientes potenciales
Conciencia
Mide cuánto y cómo una marca es reconocida por los clientes, nos sirve para analizar cómo las empresas son asociadas a los productos que comercializan
6.Como Optimizar
Muchas empresas del sector B2B(Business to business) quieren digitalizarse, saben que se trata de una oportunidad importante.
LA ERA DIGITAL
MANERAS DE OPTIMIZARLA JUNTO A DESAROLLADORES:
Artículos de blog
Contenido
Utilizar elementos enriquecedores
Perfiles en redes sociales
Poner contenido descargable en landing pages
Listas de contactos por temas
ENFOCANDONOS TAMBIEN EN UN BIG DATA
Un plan de marketing es un proceso muy largo en el que se tienen que tener en cuenta muchas cosas para poder conseguir los objetivos que se proponen. No sin antes recordar que cuanta más información se obtenga, los resultados serán mejores, es decir óptimos.
¿Por qué se debería hacer cultivo de leads?
¿Cómo lograr una buena estrategia de leads?
Tips para asegurar el éxito en las estrategias de lead nurturing
