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Efectos de la pandemia de COVID-19 en el comportamiento del consumidor,…
Efectos de la pandemia de COVID-19 en el
comportamiento del consumidor
Nuevas preferencias
Compra online
Menos minoristas
Mayor crisis
Personas encerradas en casa
Aumenta la venta online
Aumenta la inversión de empresas
Presencia online
Servicios de delivery
Las empresas
Buscan darle comfort al consumidor
Calculan menos stock en tienda física
Cierran tiendas físicas
Pero no desaparecerán
A la gente aún le gusta comprar en físico
Las personas vuelven a la normalidad
Retorno leve a las tiendas
Minoristas aumentan ventas
Retorno a una experiencia diferente
Límites y restricciones
Distanciamiento social
Personas evitan multitudes
Mayor compra de ropa para la casa
Menor compra de ropa formal
Afecta a propietarios e inquilinos
De lugares comerciales
Aumenta la demanda de tecnología
Nombre
: Luis Márquez Rojas
Materia:
Comportamiento del consumidor