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組織 (結構, 工作設計, 設計, 類型, 行為) - Coggle Diagram
組織
結構
組織圖
管理層級 指揮鏈 任務 分工
權變因素
環境 規模 技術 策略
構面
正式化 複雜化 集權化
定義
工作設計
工作特徵模型
員工心理狀態
是否感受到工作所具有的意義 對工作成果負責
了解實際工作成果
工作結果
高內在工作動機
高品質工作績效
高工作滿意度
低離職率
改善方式
結合任務
建立自然工作單位
建立顧客關係
垂直工作擴展
開放回饋管道
工作核心構面
技術多樣性
任務完整性
任務重要性
自主性
回饋性
類型
工作擴大化 工作豐富化 工作簡單化 工作輪調
定義
動機激勵因子
設計
構面
指揮鏈
職權
授權
賦權
控制幅度
部門劃分
功能別 產品別 程序別 地區別 顧客別 通路別
中央集權 地方分權
專業分工
正式化
學派
新古典
有機式組織
權變
環境 規模 技術 策略 員工
古典
機械式組織
定義
類型
學習型組織
修煉
建立共同願景 團隊學習
自我超越
系統思考
改善心智模式
學習方式
系統性一致性解決問題 從實驗獲取知識
從過去經驗獲取教訓
標竿學習
轉移與分享知識
特性
承諾的領導
創新的文化
顧客導向策略 有機式組織
廣泛資訊分享
傳統 VS學習
傳統
簡單式 功能式 事業式
現代
團隊結構 矩陣式結構 專案式結構 無疆界組織(虛擬組織 網路組織)
行為
個體
學習
定義
古典制約理論
操作制約理論
社會學習理論
知覺
定義
類型
選擇性展露
選擇性注意
選擇性扭曲
選擇性記憶
理論
歸因理論
構面
情況特殊性
團體共通性
個體一致性
謬誤
自立偏差
基本歸因謬誤
態度
ABC模型
情感 行為 認知
理論
認知失調論
定義
其他
關注的態度 工作滿意度 工作投入 組織承諾
人格
評量方式
MBTI
大五模型
情緒商數
自我認知 自我管理 自我激勵 同理心 社交能力
定義
常見特質
內外空 馬氏主義 自尊 自律 冒險請向
群體
發展階段
形成 動盪 規範 行動 休止
團隊
vs群體
種類
組織結構
成員
目的
運作期限
有效團隊特色
清楚目標 良好溝通 內外部支持 是當領導 相關技能 相互信任 優質談判技巧 一體承諾
定義
定義