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Estilos de afrontamiento del conflicto - Coggle Diagram
Estilos de afrontamiento del conflicto
Competición-Confrontación
Busca satisfacer los intereses propios sobre los de las demás
Cuándo sí
Los asuntos o temas del conflicto son más importantes que la relación.
Desventaja
Crea resentimiento y deseo de venganza.
Evitación
El conflicto se entiende como algo que no vale la pena manejar
Cuándo sí
El tema o la relación no es importante.
Desventaja
Probabilidad de que quedan asuntos o temas sin resolver.
Acomodación
La relación está por encima del resultado
Ventaja
La relación es más importante que los temas del conflicto.
Desventaja
Produce pérdida de influencia o poder en la relación.
Compromiso
Cada parte debe ceder algo
Cuándo sí
Cuando las partes quieren ahorrar tiempo y energía.
Desventaja
Una o ambas partes pueden no estar enteramente satisfechas con el resultado.
Colaboracion
Solución satisfactoria para ambas partes
Cuándo sí
Cuando es posible un resultado mutuamente satisfactorio.
Desventaja
Requiere más tiempo y energía
Requiere que ambas partes tengan voluntad y estén comprometidas con el proceso.