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FUNDAMENTOS DEL PROCESO COMUNICATIVO - Coggle Diagram
FUNDAMENTOS DEL PROCESO COMUNICATIVO
Puentes y barreras de la comunicación
Obstáculos que surgen entre el proceso comunicativo
Físicas
Ruido, mala iluminación, mal equipo de sonido
Psicológicas
Que existan sentimientos al momento de hablar
Semanticas
Que se este hablando en el mismo idioma
Fisiológicas
Problemas al hablar, problemas de audición
Propósitos de la comunicación
Actitud de participación
Participas en actividades de grupo social.
Actitud de cooperación
Cooperar en conjunto con otros individuos para lograr un fin.
Actitud de integración
Permite al individuo a adaptarse o integrarse a un grupo social
Actitud de empatía
Ponerse en el lugar del otro, cuando este tiene dificultades
Actitud de solidaridad
Ayudar en conjunto con otros individuos para lograr un fin social.
¿Cómo comunicarnos con asertividad?
Ser asertivo es encarar la disensión hacia la resolución del conflicto
Formular las oraciones a partir del yo
En lugar de quejarnos, hacer una petición