DIRECCIÓN
DEFINICIÓN
Influencia interpersonal
Liderazgo
Motivación
Coordinación de esfuerzos
IMPORTANCIA
Ejecución de lineamientos
Mejor conducta
COMPONENTES
Supervisión
Comunicación
Motivación
Integración
Toma de decisiones
PRINCIPIOS
CONCEPTO
Guías de acción
FAYOL
División trabajo
Autoridad
Disciplina
Subordinación
Retribución
Centralización
Jerarquía
Orden
Equidad
Estabilidad
Iniciativa
Productividad
ENFOQUES
SITUACIONAL
CONTINGENCIA
TEORÍA DOUGLAS MC GREGOR
Valores determinan proceder
Teoría X
Teoría Y
directivos tradicionales
poca confianza
ve a los trabajadores con grandes cualidades
labores enriquecidas motivan
Supuestos
Gerencia responsable
Orientar esfuerzos
Supuestos
todos responsables
autorrealización = creatividad
SISTEMAS LIKERT
medición de comportamiento de un líder
ESTILOS GERENCIALES
autoritario explotador
autoritario benevolente
consultivo
democratico
"nada es absoluto"
diferencia en organizaciones
supone que las act admin deber ser indicadas