Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
GATAZKAK Aurkakotasun edo desadostasun egoerak dira. Bi pertsonen edo…
GATAZKAK Aurkakotasun edo desadostasun egoerak dira. Bi pertsonen edo gehiagoren artean sortzen diren diren tentsio egoera.
GATAZKA MOTAK: Egoera bat da, non bi alderdi edo gehiago konturatzen baitira interes ezberdinak dituztela.
Harremanaren arabera.
-
Pertsonen arteko gatazka Balioak, ideiak edo helburuak bateraezinak badira.
-
Formaren arabera.
-
Ezkutuko gatazka: Gatazka izan badago baina ez da bete-betean azaleratzen. Gatazka sahiesteko ahalegina egiten da. Ezikusi eginez edo ihes eginez.
Emaitzaren arabera.
Funtzionala:Lagundu egiten dute. (Taldeko lana erratu, bere bruua ezagutu...)
-
JARRERAK EDO ERANTZUNAK (Jarrera garrantzi gutxikoak edo konplexuak) 1. Pausoa: gatazka bat dagoela onartzea da.
JARRERAK
-
-
-
-
UKATZEA: Ez da onartzen, korapilatu egiten du.
GATAZKAREN OSAGAIAK
PROZESUA: Komunikazio mota, zein irtenbide, gatazkaren garapena adierazten da. Dinamika, komunikazioa, ebazpenerako interesa.
PERTSONAK /TALDEAK: (Zein pertsona inplikatuta, nork erabakiak bai nork erabakiak ez). Emozioak/ Harremanaj/ Boterea
ARAZOA:: Desasostasuna eragin duen gertaera, interesak, lehentasunak... (Gaiak, posizioak, interesak, lehentasunak).
-
EMAN BEHARREKO URRATSAK
- AUKERA BAT ADOSTU EDO APLIKATU:Gatazka konpontzeko modua adosten denean, ondorioak espero ziren edo ez analizatu.
- ARAZOA ZEHAZTU:Pertsonak eta arazoak banandu. Ulerkorrak eta arazo-konpontzaileak izan behar dugu.
4. HELBURUAK ARGI DEFINITU::Zer lortu nahi duen eta zergatik argitu, lehentasunak ezarri.
3. ZERGATIAK ANALIZATU: Zein faktoreek edo alderdiak sortu duten, nolako eraginak.
5. KONPONBIDEAK PLANTEATU: Ideia berriak, alternatibak bilatu, proposatu...
Komunikazio ona izatea: Konfianrtzaz jokatu, ideiak, sentimenduak, balioak, proposamenak.
ETAPAK
1, ABIAPUNTUA: Analisia. Jarreren sorburuak ( Haurtzaroan mezuak / jokabideeetatik / Komunikabideetatik / Esperientzia pertsonalek).
-
4.EMAITZA:Erantzuteko erak emaitza jakin bat izango du, positiboa edo negatiboa.
3. ERANTZUNA Jarduteko unea ( Elkarrizketa bideratu, gatazka ekidin, oohu egin...sinesmen eta ohituren arabera erantzun, beraz erantzuna berdina.)
-