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DMAP - Coggle Diagram
DMAP
DEMATERIALISATION
STRATEGIE
INDUSTRIALISATION
URBANISATION
SUIVI ET EVOLUTIONS
RELATION USAGERS
CADRE
:star:
CENTRE DE CONTACT :silhouettes:
GESTION CONTACTS
BASE DE CONNAISSANCE
SUIVI QUALITE
Equipe d'accueil
PROJETS MOYENS D'APPUI :fire:
Numérique
SITE
PRESENCE WEB
INCLUSIF
COURRIERS
PHYSIQUE
?
CONSEILS
EVALUATION POLITIQUE PUBLIQUE
QUALITE
DIAGNOSTICS
CONSEILS EN ORGANISATION
COACHING / TRANSFERT
METHODES : Projet / Agilité / Design / Intelligence collective / Réseaux
Protection des données (RGPD)
Accessibilité Numérique (RGAA)