Pasos para producir una investigación de mercado competitiva

1 Identificar el problema : problema

  1. Utilizar los síntomas para ayudar a aclarar el problema
  1. Convertir el problema en una oportunidad de mejora basado en la Investigación de mercados
  1. Comprender el entorno de la toma de decisiones (industria, compañía, productos y mercado meta)
  1. Buscar si existe documentación existente del problema
  1. Investigar por qué surge el problema
  1. Identificar la pertinencia de las posibles soluciones al problema
  1. Definir correctamente el problema
  1. Establecer los objetivos alcanzables de la investigación

2 Formular el diseño de investigación** diseñar

3 Elegir el método de investigación adecuado Investigación

5 Recolección de datos recolección

6 Análisis de datos analisis

7 **Redacción y Presentación del informe" presentación

8 Seguimiento a la implementación seguimiento

Directamente o por medio de un tercero

Tratamiento de los datos recolectados

Conclusiones puntuales y recomendaciones claras para la gerencia para la toma de decisiones

Responder a los objetivos de la Investigación de mercados

Estudios descriptivos

Estudios Causales

¿Quién? ¿Qué? ¿Cuándo? ¿En dónde? ¿Cómo?

Variable Dependiente

Variable Independiente

Variación concomitante

Correlación espuria

Encuestas

Observaciones

Experimentos

Uso de cuestionarios, correo electrónico e internet para el desarrollo de entrevistas

Examinar patrones de conducta

Medir Causalidad de variables

4 Seleccionar procedimiento de muestreo muestreo

  1. Definir muestra

Muestra probabilística

Muestra no probabilística

posibilidad diferente de cero de ser seleccionada

no se puede calcular estadísticamente la confiabilidad de una muestra no probabilística, no se puede determinar el grado de error que se puede esperar de ella.

Trabajo de Campo

Entrevista

Personal

Telefónica

Centros de investigación grupal

Locales de intercepción en centros comerciales

almacenamiento de productos de prueba

Correo

Dispositivos móviles

Auditorías minoristas

Desarrollo de técnicas estadísticas

Análisis de frecuencia

Técnicas multivariadas

Reportes orales

Reportes escritos

  1. Descripción clara y precisa del objetivo de la Investigación de mercados
  1. Bosquejo de la metodología de investigación
  1. Consolidado de los principales hallazgos en la investigación
  1. Conclusiones y recomendaciones de la investigación

Se siguieron las recomendaciones?

Si

No, ¿Por qué?

  1. Definir la población o el universo de interés

Metodología para recoger toda la información que se trabaja, analiza o desarrolla para sacar el problema adelante

Presentación del documento para la alta gerencia

Seguimiento a las actividades de oportunidad de mejora identificadas en la investigación de mercados

generar indicadores de impacto al seguimiento o cambio