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Imagen Corporativa, image - Coggle Diagram
Imagen Corporativa
La imagen corporativa es el cúmulo de creencias y actitudes que tienen los consumidores y el público en general sobre una marca o corporativo, es decir, la percepción que se han formado a partir de los productos, servicios y comunicación externa de una empresa. En pocas palabras: la imagen corporativa es el significado que adquiere una empresa ante la sociedad.
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Cambia con el tiempo, como toda percepción.
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Marca paraguas
La marca paraguas es esa marca que aglutina varias marcas secundarias o productos para potenciar su activo más relevante, que es la propia marca principal.
En situaciones de riesgo, las consecuencias se expanden a todas las marcas.
Los costes de inversión se reducen porque el trabajo se focaliza en mayor parte hacia la marca paraguas.
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El valor de la marca paraguas se puede erosionar si una submarca no cumple las expectativas del cliente.
El aval de ser una marca reconocida permite asegurar la misma reputación a las otras marcas o a posibles lanzamientos de nuevos productos y servicios.
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