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Comunicación de marketing con Responsabilidad Social
Responsabilidad Social Empresarial (RSE) :
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE): Es la contribución al desarrollo humano sostenible, a través del compromiso y la confianza de la empresa hacia sus empleados y las familias de éstos, hacia la sociedad en general y hacia la comunidad local, en pos de mejorar el capital social y la calidad de vida de toda la comunidad.
Características de la comunicación de RSE
Brindar información veraz
Transparente
Completa
4 La responsabilidad social corporativa
La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es un modelo de actuar y gestionar las empresas en las que prima el respeto por el medio ambiente y los principios éticos. El fin último es disminuir su impacto negativo tanto sobre la naturaleza como en la sociedad.
El ámbito interno afecta a las condiciones laborales de los empleados, la huella medioambiental (impacto) que genera su actividad, la gestión de las materias primas que consume o utiliza y el peligro que pueden entrañar sus productos.
El ámbito externo afecta a la sociedad en general, los proveedores, los consumidores, los clientes, los contratistas… es decir, a los interesados o stakeholders que son las personas o colectivos con los que la empresa se relaciona y a las que debe aportar un beneficio si trabaja conforme a la RSC.
La RS como modelo de gestión
La RSE es una forma de gestión que se define por la relación ética de la empresa con todos los públicos con los cuales ella se relaciona, y por el establecimiento de metas empresariales compatibles con el desarrollo sostenible de la sociedad; preservando recursos ambientales y culturales para las generaciones futuras
Hoy la solidez económica no constituye el único referente para valorar el desempeño o éxito de una organización
Identidad y Cultura corporativa base de la gestión socialmente responsable
Imagen Corporativa representa una concepción más amplia e integradora que se relaciona con un una
síntesis de un conjunto de imágenes que se crean los públicos a partir no sólo de los mensajes transmitidos
intencionalmente o no por la empresa sino de otras fuentes o manifestaciones
La cultura corporativa es la personalidad de una organización, esta se refleja a través de hábitos, comportamientos y creencias establecidas en el tiempo por medio de normas, valores, aptitudes, y expectativas compartidas por parte de todos los miembros de la organización.
Comunicación interna de la gestión de RS
La Comunicación Interna la hacen todos los integrantes de una empresa, desde los directivos hasta los empleados y tiene como finalidad contar a los públicos internos qué hace la organización, implicar e integrar a las personas e incrementar la motivación y productividad
