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Sistema de información mercadológica
El subsistema interno de contabilidad
¿Para qué sirve?
Este sistema auxilia a los gerentes de la empresa en la medición de los aspectos tales como; reportes de ventas, costos flujo de fectivo cuentas por cobrar y por pagar
Los reportes de ventas son los más valiosos, ya que los vendedores son los que mantienen contacto directo con los clientes y consumidores
Se debe resaltar que el departamento de contabilidad general de la empresa guarda información esencial para el área de mercadotecnia
El subsistema de inteligencia de mercadotecnia
¿Cuál es su importancia?
Se le conoce como inteligencia comercial, ya que se encarga del proceso de revisar continuamente los hechos del mercado a fin de ofrecer información de las fuentes externas de la empresa
Esta compuesto por publicaciones de revistas especializadas, boletines oficiales, e investigación de mercados, bancos, centros de información como el INEGI, secretarías públicas
La investigación de mercados
¿Cuál es la importancia?
Es la técnica que permite conocer las necesidades y preferencias del consumidor, información que sirve para tomar decisiones referentes a los tributos funcionales, económicos y simbólicos de los productos y servicios
También detecta el nivel de conocimiento e impacto que tienen las estrategias de mercadotecnia entre los consumidores y clientes de la imagen que esto genera
Ayuda a identificar expectativas, motivaciones, inhibiciones y actitudes de los consumidores hacia un determinado producto o servicio
