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MODELO DE COMERCIO ONLINE: TIENDAS VIRTUALES, METODOS DE PAGO Y GESTION DE…
MODELO DE COMERCIO ONLINE: TIENDAS VIRTUALES, METODOS DE PAGO Y GESTION DE RECLAMOS ONLINE
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Gestión de Reclamos Online 
La gestión de reclamaciones forma parte de la gestión de las relaciones con los clientes. El proceso completo de gestión de quejas, reclamaciones y sugerencias nos permite alcanzar dos objetivos:
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Tiendas Virtuales
Son organizaciones o negocios que colocan a disposición del público su catálogo comercial a través de una tienda digital como dominio propio.
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Plataformas para Desarrolladores
Plataformas digitales que facilitan el intercambio entre desarrolladores y usuarios, algunos ejemplos son:
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