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Herramientas cualitativas, Aplicación - Coggle Diagram
Herramientas cualitativas
Observación
Ketele (1984), hace referencia a un principio organizador, principio que atraviesa el proceso de planificación, la recogida de información y sobre todo la fase de análisis y de interpretación.
Características
No se reduce simplemente a la acción de mirar, sino que abarca una noción más integral de la contemplación de dinámicas y procesos sociales.
A veces es la única forma de recoger los datos correctos para lo que uno está estudiando
Se lo suele dividir en dos
Observador completo:
Esta función se da en casos en que los participantes no ven ni notan al observador. esto resulta factible por grabaciones de video o audio y por fotografías.
mediante
videos, grabaciones, fotografias, audios
Observador como participante:
Se refiere al investigador que cumple la función de observador durante periodos cortos, a esto le siguen las observaciones de entrevistas estructuradas.
Se lo aplica
Cuando la población o los grupos a estudiar no son muy grandes para asi obtener información precisa
Entrevista
Es una conversación en la que se hacen preguntas para obtener información.
Características
Es muy importante que en las entrevistas se logre empatía.
Esta implica el establecimiento de un clima de confianza mutua, comprensión y afinidad emocional entre el entrevistador y el entrevistado
Es más eficaz que el cuestionario porque obtiene información más completa y profunda
Las entrevistas se pueden realizar cara-a-cara, via telefónica o por medios digitales
Se lo aplica
Se la utiliza cuando se quiere profundizar mas en ciertos temas
Grupos Focales
-Interacción entre un grupo de personas
-Los participantes conocen los objetivos del estudio
-Grupos pequeños de entre 5 y 12 personas
-Grupos homogéneos
-Un moderador conduce el grupo
Características
Son utilizados para enfocarse o explorar un producto o una categoría de productos en particular (o cualquier otro tema de interés para la investigación). Durante una sesión de un grupo de discusión, esta herramienta puede dar información valiosa acerca del potencial de un concepto, un eslogan o un producto en el mercado.
Aplicación
Consiste en una entrevista grupal dirigida por un moderador a través de un guión de temas o de entrevista. Se busca la interacción entre los participantes como método para generar información.
Qué es
Lluvia de Ideas
Caracteristicas
La participación puede ser oral o escrita
Hay un moderador
Se puede realizar en conjunto con otras técnicas gráficas
Se utiliza para crear una gran cantidad de ideas
Se utiliza en varios pasos para el proceso de resolución de ideas
Se utiliza cuando existe la necesidad de dar rienda suelta a la creatividad de un equipo de trabajo, producir una gran cantidad de ideas, lograr una mayor integración de los miembros del equipo en el proceso de trabajo, y captar posibles oportunidades de mejora.
Es una herramienta de trabajo que potencia la creatividad de los equipos para encontrar soluciones a situaciones concretas, con el fin de encontrar el objetivo principal
Qué es
Aplicación