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FACTORES QUE SE EVALUAN EN LA CONDUCTA ÉTICA DE LOS PROFECIONALES DE…
FACTORES QUE SE EVALUAN EN LA CONDUCTA ÉTICA DE LOS PROFECIONALES DE ENFERMERÍA
La ética es un saber racional que incita a hacer lo correcto, a tener
“buenas razones” para actuar y a tomar decisiones justas
Robb (1921). Definió como reglas guiadas por las enfermeras
Gladwin (1930). Observo a la ética laborar con habilidad, perfección moral.
Aikens (1931) describió a la ética como costumbres y hábitos
Barrio, Molina, Sánchez y Ayudarte (2006) plantearon que existe ética biosanitaria o biomédica.
Hay publicaciones entre 1950 y 1959 la enfermera debe realizar su profesión con: Lealtad, prudencia, personalidad deseable y conducta respetuosa.
La conducta ética de la enfermera y su comportamiento social aceptable durante su atención y cuidado a los pacientes.
En una investigación en un hospital de segundo nivel en Xalapa se observa quejas y reclamos de familiares de los pacientes coincide los planteado con los autores Santes y Cols (2007
Se plantea un objetivo: Determinar el grado de la conducta ética al personal de enfermería en atención a los pacientes en la ciudad de Xalapa, Veracruz, mediante la escala de
Lagunes y Hernández (2012).
Materiales - Métodos
Estudio descriptivo, prospectivo y transversal:
23 pacientes internados en el servicio de medicina interna de un hospital de segundo nivel, perteneciente a la Secretaría de Salud.
Criterios de selección.
Pacientes con más de 7 días de estancia, en condiciones para contestar el cuestionario, firmado el consentimiento informado.
Técnicas e instrumentos.
Escala de evaluación de la conducta ética del personal de enfermería en el cuidado de los pacientes: 13 reactivos evaluados mediante una escala Likert de 0 a 3, que representan Nunca, Rara vez, Frecuentemente, y Siempre,
Evalúa: actitud de asistencia, claridad de la expresión de ayuda, genuinidad y sinceridad en el trato y comunicación y empatía. Entre otros datos personales de los pacientes
Procedimiento.
Solicitó permiso a las autoridades del hospital. En el servicio de medicina interna, identificación de los pacientes según el orden de organización de los cubículos
Se presentó, explicó el propósito de este estudio, se garantizó discreción y anonimato, fueron entrevistados personalmente, se encuestaron a 23 pacientes atendidos por cinco enfermeras.
Consideraciones ético- legales.
No se menciona el nombre del hospital donde se realizó la investigación.
Análisis estadístico.
Se generó una base de datos con la información recolectada
Se utilizaron medidas de tendencia central y dispersión, presentan gráficos y cuadros.
La investigación cumple con los principios éticos: respeto por el individuo, su derecho a la autodeterminación y a tomar decisiones informadas
Prevalencia del respeto a la dignidad y protección de los derechos y bienestar, proteger la privacidad del usuario y el pleno conocimiento.
Discusión
La mayoría de los pacientes registraron estado
civil casado (78,0%)
Principales causas: morbilidad y mortalidad, como la Diabetes mellitus y la hipertensión arterial.
Resultados no fue superior al 10,0% se observo un 4,3% del personal de enfermería con un alto grado de conducta ética en el área de medicina interna de aquel hospital.
Factor de actitud de asistencia se divide en dos: primero positivo en el sentido que el paciente obedezca ante los cuidados de enfermería y mejora de su salud.
Segundo factor: se considera como negativo para enfermería, su enfermedad es de riesgo o edad avanzada
Factor de claridad de expresión de ayuda preocupa, la enfermera explica como deben tomar la medicación pero este Item de respuesta no llego al 100%
Factor genuinidad y sinceridad con el trato: Los pacientes no perciben al 100% de los cuidados
Factor de comunicación y empatía: los pacientes no percibieron al 100% al respecto, preocupante ya que mas de la mitad de los pacientes evaluaron al personal de enfermería en grado bajo en conducta ética
Conducta ética de enfermería
LEALTAD
PRUDENCIA
MORAL
RESPETO
RESULTADOS
PADECIMIENTO DE LOS PACIENTES:
EL 73,9% La enfermera le comunica rápidamente al médico cuando sufre un dolor o molestia
El 43,4% la enfermera acude amablemente a su llamado
El 13% la enfermera brinda palabras de apoyo durante su hospitalización
ATENCIÓN EN MEDICINA INTERNA:
100% de pacientes: religión católica
26% de pacientes se dedican a labores del hogar, 9% desempleados y el resto comerciantes
DE 60.8 años ; desviación stándar de 17,3 años y un 52% eran mujeres, un 39% de pacientes no tenían estudios de nivel superior
El 100% indica que la enfermera tiene buenas relaciones con el resto del personal del hospital
El 65,2% indica que la enfermera procura tratarlo como persona
El 78,2% la enfermera avisa inmediatamente lo grave que esta un paciente
el 39,1% considera que la actitud de la enfermera contribuye a su mejóría
El 86,9% indica que la enfermera es respetuosa cuando debe realizar un procedimiento y tambien explica como debe tomar los medicamentos
El 8,7% la enfermera le permite hablar de su padecimiento
El 65,2% la enfermera acude de buena gana cuando debe realizarle un procedimiento
el 95,6% la enfermera se acerca a los pacientes que están infectados
Esto es motivo de preocupación, ya que podría afirmarse que, el personal de enfermería del hospital de segundo nivel bajo estudio está dejando alado la afectividad, colaboración, tracto y asistencia.
RECOMENDACIONES:
Una intervención educativa sobre los códigos de ética de enfermería, desarrollo humano, calidad en el servicio, empatía, gestión entre otros.
Dar seguimiento a esta variable -conducta ética de enfermería- que resumidamente se aproxima al desempeño del profesional de enfermería
Una charla motivacional donde se destaque el trabajo de enfermería y su impacto en el cuidado del paciente
*
INTEGRANTES: MIRIAM QUEZADA, MÓNICA TORRES Y ANITA VILLA
Lectura: Viccón - Basto l, Ramos- Dupont E
CONCLUSIONES:
Los pacientes en general evalúan la conducta ética del personal de enfermería como baja