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**Los factores que se evalúan en la conducta ética de los profesionales de…
**Los factores que se evalúan en la conducta ética de los profesionales de enfermería.
Conducta ética del personal de enfermería en el cuidado de los pacientes en hospitalización.
La ética es un saber racional que incita a hacer lo correcto, a tener “buenas razones” para actuar y a tomar decisiones justas.
Ética de enfermería al margen de la ética biosanitaria o biomédica
Plantearon que la ética de enfermería es una aplicación de la ética biomédica a una actividad con características singulares y conflictos específicos, donde la ética consiste en estudios médicos y de comportamiento relativos a la salud humana
La conducta ética de enfermería
Es el comportamiento ideal de la enfermera con moral, lealtad, prudencia y respeto, tiene un impacto social aceptable durante la atención y cuidado a los pacientes. Por tal motivo, surgió la necesidad de abordar la conducta ética de enfermería en el cuidado del paciente, basada en la Teoría del Cuidado de Jean Watson.
OBJETIVO
Determinar el grado de conducta ética del personal de enfermería en su atención a pacientes hospitalizados, en el servicio de medicina interna de un hospital de segundo nivel de la Secretaría de Salud.
MATERIALES Y MÉTODO:
Es un estudio prospectivo, transversal y descriptivo, mediante la aplicación de una escala de evaluación de la conducta ética del personal de enfermería, a 23 pacientes internados en el servicio de medicina interna de un hospital de segundo nivel
Criterios de selección
• Se incluyeron a pacientes con más de 7 días de estancia en el servicio de medicina interna
• Se excluyeron a aquellos pacientes con estancia menor a 7 días en el servicio de Medicina interna, y a los que rechazaron firmar el consentimiento informado.
• Fueron eliminados los pacientes que en el momento de la recolección de los datos se encontraban incapacitados para contestar
Técnicas e instrumentos.
• Mediante una escala Likert de 0 a 3, que representan Nunca, Rara vez, Frecuentemente, y Siempre, respectivamente.
• Este instrumento evalúa los siguientes factores: actitud de asistencia, claridad de la expresión de ayuda, genuinidad y sinceridad en el trato y comunicación y empatía
• Se aplicó la Escala de evaluación de la conducta ética del personal de enfermería
• Se agregó al inicio el apartado de datos generales, tanto de los pacientes como del personal de enfermería (edad, sexo, lugar de residencia, ocupación, escolaridad, religión, estado civil, y número de días estancia).
Procedimiento.
• Algunos pacientes manifestaron tener miedo por alguna represalia por parte del personal, pero se garantizó discreción y anonimato de la información.
• Los pacientes fueron entrevistados personalmente por las responsables del estudio.
• La identificación de los pacientes se realizó conforme al orden de organización y se procedió a presentarse con cada paciente y se explicó la finalidad del estudio.
• La recopilación de la información se realizó en ese mismo momento en un solo turno y se encuestaron a 23 pacientes atendidos por cinco enfermeras.
• Para la recolección de los datos se solicitó permiso a las autoridades inmediatas del hospital.
Consideraciones ético- legales.
• El estudio es sobre ética, no se menciona el nombre del hospital donde se realizó la investigación, ya que una regla es no utilizar a otros para lograr los objetivos propios.
• Uso de consentimiento informado; prevalencia del respeto a la dignidad y protección de los derechos y bienestar
• El principio básico es el respeto por el individuo, su derecho a la autodeterminación y el derecho a tomar decisiones informadas.
Análisis estadístico
Los cuestionarios aplicados fueron capturados en la hoja de cálculo de Excel, generándose así una base de datos con la información recolectada
Se utilizaron medidas de tendencia central y dispersión, los cuales se presentan gráficos y cuadros.
DISCUSIÓN
• En relación con los padecimientos que presentaron los pacientes, destacan los que son considerados principales causas de morbilidad y mortalidad, como son la diabetes mellitus y la hipertensión arterial.
• Respecto al factor de claridad de la expresión de ayuda es preocupante, ya que la evaluación de los pacientes predominó en frecuentemente y rara vez
• Respecto a la ocupación laboral de los pacientes en el estudio, predominaron las labores del hogar, debido a que se encontraron más pacientes mujeres que hombres.
• En cuanto al factor comunicación y empatía, los pacientes no lo percibieron siempre en el 100% de los cuidados de enfermería.
• Los resultados evidencian el rechazo de la hipótesis de investigación, ya que el grado de conducta ética del personal de enfermería que labora en medicina interna no fue superior al 10,0%. Se observó un 4,3% del personal de enfermería con grado alto de conducta ética.
• En relación con el grado de ética llama la atención, que más de la mitad de los pacientes evaluaron al personal de enfermería en el grado bajo de conducta ética.
CONCLUSIONES
Respecto a la actitud de asistencia, el personal de enfermería no siempre ayuda o colabora con los pacientes que en algún momento están en problemas o necesitan algún apoyo. De la misma manera, no existe colaboración por parte del personal de enfermería hacia el paciente con relación a la claridad de la expresión de ayuda. Los factores genuinidad y sinceridad en el trato y comunicación y empatía tampoco son percibidos por los pacientes en los cuidados de enfermería.
INTEGRANTES:
• PAULINA ARMIJOS
• MARIANA CUNUHAY
• JESSICA MAIGUA
BIBLIOGRAFIA
Viccón-Basto. I., y Ramos-Dupont E., 2016. Conducta ética del personal de enfermería en el cuidado de los pacientes en hospitalización. Revista Salud Quintana Roo. 9 (33) 18-23
