Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Planejamento, Modelo de Porter:, Balanced Scorecard: traduz a estratégia…
Planejamento
passos:
- definir os objetivos,
- determinar a situação atual
- desenvolver os "cenários" futuros
- analisar e escolher alternativas
- executar e avaliar
missão: razão de ser
visão: destino desejado
diagnóstico SWOT: forças, fraquezas, oportunidades, ameaças
-
níveis:
- estratégico: foco eficácia do todo, longo prazo, objetivos globais/genéricos (HABILIDADE CONCEITUAL)
- tático: foco na coordenação interna do departamento, médio prazo, objetivo mais detalhado (HABILIDADE HUMANA)
- operacional: foco eficiência das tarefas, curto prazo, objetivo mais detalhado (HABILIDADE TÉCNICA)
-
Balanced Scorecard: traduz a estratégia da organização em objetivos, indicadores, metas, planos de ação e responsáveis constituindo a base de um processo de monitoramento e gerenciamento, para se atingir o objetivo estratégico da organização
mapa estratégico: descreve a estratégia da empresa através dos objetivos relacionados entre si e distribuídos nessas perspectivas
-
-
-
-
eficiência operacional começa com o aprendizado e crescimento para depois chegar nos processos internos, clientes e financeiro
SWOT:
ambiente interno: forças x fraquezas
ambiente externo: oportunidades x ameaças
força + oportunidade = desenvolvimento
força + ameaça = manutenção
fraqueza + oportunidade = crescimento
fraqueza + ameaça = sobrevivência
-