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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL, Rodrigo Gavica - Coggle Diagram
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
DISCIPLINAS QUEUE HAN APORTADO AL CONOCIMIENTO
Sociología
Antropología
Psicología social
Psicología
APTITUDES INTERPERSONALES
IMPORTANCIA: En un estudio nacional sobre la fuerza de Estados unidos descubrió que los salarios y prestaciones no son las razones principales por las que un empleado a su puesto... en cambio la relevancia que tiene la calidad del trabajo del empleado y el ambiente laboral. Por ello tener administradores con buenas capacidades interpersonales hace del sitio un lugar placentero.
LOS GERENTES
ROLES
Informativos
Difusor
Vocero
Vigilante
Toma de decisiones
Manejador de dificultades
Asignador de recursos
Empresario
Interpersonales
Líder
Enlace
Representante
FUNCIONES
Organización
Liderar
Planear
Control
"Los gerentes hacen cosas a través de otras personas. Toman decisiones, asignan recursos y dirigen las actividades de otros a fin de alcanzar ciertas metas."
NIVELES
Grupal
Se toman en cuenta los factores queue tengan en común, esto hace queue el comportamiento sea relativamente previsible.
Individual
"Se enfoca en mejorar la productividad, reducir el ausentismo, la rotación y aumentar la satisfacción de los empleados, para lograrlo se toman aspectos del individuo y características personales"
Organizacinal
Evalúa las empresas e instituciones como conjuntó, queue integra diferentes actividades y esfuerzos con objetivos en común.
"El comportamiento organizacional se ocupa del estudio de lo que hacen las personas en una organización y de cómo afecta su comportamiento al desempeño de ésta."
Rodrigo Gavica