Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Capítulo 2 Clasificación de los indicadores claves de desempeño - Coggle…
Capítulo 2
Clasificación de los indicadores claves de desempeño
Clasificación de los indicadores de gestión
Costos de indicadores logísticos y operativos
Identificar, calcular e implementar indicadores de gestión
Configurar un sistema de indicadores de gestión aplicados a su operación especifica
Medir los indicadores claves de desempeño
Definir estrategias de reducción de los costos logísticos
Optimización de sus recursos
Matriz logística de los indicadores de gestión
Se construye una tabla de procesos logísticos claves de desempeño y se les asignan los indicadores de gestión más enfocados y relevantes de su operación logística y clasificados por el tipo de indicador que se desea medir para tomar no solo correctivos a nivel interno sino como compararse con las mejores prácticas de cada sector para conocer la brecha logística que existe en su mercado competitivo y así tomar medidas correctivas de mejoramiento continuo.
Indicadores financieros y operativos
Costos de capital
Infraestructura física
Flota de transporte
Equipos de comunicaciones
Manejo de materiales
Costos operativos
Costos de la bodega por metro cuadrado
Costo de despacho por unidad
Costo operativo de bodega por empleado
Costo de transporte por camión
Costo de transporte por conductor
Costo de transporte por unidad transportada
Indicadores de tiempo
Ciclo total de un pedido
Clico de la orden de compra
Ciclo de un pedido en bodega o almacén
Tiempo de tránsito
Horizonte del pronóstico de inventarios
Indicadores de calidad
Porcentaje de pedidos perfectos
% de pedidos entrados correctamente
%de pedidos completos con cantidades exactas
% de pedidos recogidos con cantidades exactas
% de pedidos empacados de acuerdo con cliente
% de pedidos enviados sin daños o averías
% de pedidos despachados a tiempo y al lugar indicado
% de pedidos documentados perfectamente
Porcentajes de averías
% de mermas de la mercancía
% de averías en el empaque
% de averías ocasionadas en el transporte
Indicadores de productividad
Número de cajas movidas por hombre
Números de órdenes recepcionadas
Número de pedidos despachados
Número de unidades almacenadas por metro cuadrado
Llegar a los mercados eficientemente optimizando los costos y mejorando márgenes de rentabilidad