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LOS SECRETOS DEL LIDERAZGO DE COLIN POWELL, NEGOCIACIÓN Y EL GRUPO…

- - - - El optimismo por sí solo no es suficiente para ser un gran líder, pero es un elemento necesario pues es una capacidad que puede llevar a grandes resultados.
        
        Se recomienda que el optimismo esté
        presente en nuestra mesa de trabajo y que nunca se busque consejo en los temerosos y negativos.
        
        Nunca se debe permitir que el trabajo nos consuma, ni que este sea la
        única razón de nuestra existencia, debe existir un equilibrio entre trabajo y familia.
      - Es necesario ganarse la confianza de las
        personas y motivarlas a hacer grandes cosas.
    - - 1) Manténgase muy cerca de su enemigo, y destrúyalo mediante ataques y maniobras.
        2) Medite en las razones para existir.
        
        Se debe establecer la misión de manera que esta sea simple clara y comprensible.
        
        Se debe vincular esta misión a los recursos y tácticas que están disponibles en su organización.
      - La ejecución es la clave.
        
        Seleccione sus batallas.
        
        Manténgase flexible.
        
        Recuerde las tres “C” de Powell: Claridad, Compromiso y Consistencia.
        
        Mantenga las cosas simples.
  - - - Los líderes exitosos saben y comprenden que la misión y los detalles son inseparables cuando
        la empresa opera en un contexto volátil y en ambiente tan competitivo.
        
        Controle los detalles antes y durante el lanzamiento de un gran proyecto o campaña.
        
        Utilice el dominio de los detalles para las grandes decisiones y una gran ejecución.
        
        Manténgase en contacto con las “pequeñas cosas”.
        
        Evite el análisis que provoca parálisis.
      - Los detalles dirigen la
        dirección y atenderlos nos sirve para determinar cuál es el mejor curso de acción y como implementarlo con rapidez, decisión y eficiencia.
    - - Dedique al menos cincuenta por ciento de su tiempo a las personas.
        
        Visualice a las personas como compañeros sin importar el lugar que ocupen en la jerarquía
        de la organización.
      - Cuente más con las personas que con los planes o estructuras.
        
        Asuma que las personas son competentes y que todo trabajo es importante hasta que se
        pruebe lo contrario.
- - - - No dirija la gestión por modas pasajeras.
        
        Esté preparado para cambiar cuando sea necesario.
        
        Nunca pelee la última guerra.
        
        Manténgase en el cambio antes que gestionarlo.
  - - - 2) Fomente un sistema ruidoso.
        
        3) Use todos los métodos a su alcance para crear mayor comunicación y nunca permita que los rangos o jerarquías se interpongan en el proceso.
        
        4) Use la tecnología para incrementar el nivel de comunicación.
        
        5) Evite las barreras y las guerras internas que impiden la comunicación.
  - - - • Mire lo que ocurre hoy y supervise el ambiente para mañana
        
        • Rete la sabiduría prevaleciente.
        
        • Cuídese de cometer miopía competitiva
        
        • Haga que el cambio signifique crecimiento.
    - - Se recomienda que las personas que serán colocadas como líderes en el futuro, sean
        seleccionadas basándose en sus talentos y valores y no en sus currículos.
      - También se recomienda buscar la alineación en la similitud de valores, ya que no se debe
        escoger a alguien que no comparte sus mismos valores dentro de la organización.
      - Elementos Claves:
        
        Inteligencia y criterio.
        
        La capacidad de anticiparse y de ver en las esquinas.
        
        Lealtad.
        
        Integridad.
        
        Dinamismo y empuje.
        
        Ego equilibrado
- - - - Nunca sabrás lo que puede obtener hasta que no lo intente, por lo tanto inténtelo, viva de acuerdo al dicho militar “sin coraje no hay gloria.”
      - Haga lo mejor persiguiendo cada opción.
        
        Haga o que todo el mundo quiera esforzarse.
        
        No castigue los fracasos.
        
        No invierta en organizaciones que castigan a aquellos que toman riesgos.
  - - - Prefiere indagar con los ojos abiertos y estar alerta hasta encontrar los elementos necesarios.
        
        Principios:
        
        Sea un desorganizador
        
        No acepte el valor de las cosas por su apariencia
        
        Recuerde que el éxito puede conducir al fracaso y que la complacencia es el enemigo.
        
        Ponga la verdad y la integridad por encima de todo lo demás.
        
        Profundice lo que más se pueda.
- - - - La comunicación en la negociación es importante, porque a través de sus formas se expresa la gestión de la entidad y se proyecta la imagen de su cultura organizacional.
      - Durante la negociación se brindan puntos de vista; se reciben otros, que se intercambian, para arribar a soluciones convenientes y alcanzar un compromiso aceptable para todos.
        
        La comunicación que se establece en la preparación de la negociación y durante ella, crea, mantiene y desarrolla las relaciones humanas, que en ocasiones, son más importantes que el logro de un acuerdo aislado.
  - - - INFORMACIÓN
        
        Éste debe basarse en la estructura, misión y posibilidades propias de la entidad.
        
        Principales actividades de información:
        
        La captación de información interna y externa sobre el objeto de la negociación.
        
        La evaluación y análisis de esta información y su diseminación a los miembros del Grupo Negociador y otros implicados.
        
        La preparación de la negociación depende, en buena medida, de la organización del sistema de información de la entidad.
      - La temática está relacionado con la tarea central, su claridad y objetividad. Las dinámicas con las formas de llevar a cabo esta tarea (¿cómo?), el movimiento de roles y el clima o ambiente que rodea ese espacio grupal.
        
        La preparación de la negociación es una actividad interna del grupo negociador que se desarrolla mediante sesiones de trabajo dirigidas a esclarecer la tarea, dominar el tema de negociación, buscar la información necesaria y definir los roles.
        
        De manera que cada uno de los integrantes del equipo conozca los aspectos generales de la negociación y las particularidades de su participación,
      - Los elementos temático y dinámico deben estar balanceados para que contribuyan el mejor desarrollo y desenvolvimiento de la tarea sin generar tensiones entre los integrantes del grupo.
    - - 5) Promover la indagación y el descubrimiento de nuevos aportes.
        6) Detectar situaciones emergentes: oportunidades y amenazas.
        7) Analizar la funcionalidad de los roles.
        8) Reflexionar acerca de las relaciones de los integrantes.
      - 1) Mantener y sustentar el encuadre.
        2) Crear, fomentar y mantener la comunicación.
        3) Facilitar el vínculo y la tarea.
        4) Detectar y señalar los obstáculos que se presenten en la tarea.
- - - - Ejecución de una tarea específica de negociación.
  - - - La preparación del grupo negociador es fundamental, para que pueda dirigir la negociación hacia sus objetivos y aprovechar las oportunidades que aparezcan en su desarrollo.
        
        Durante las negociaciones son disímiles las tareas que debe enfrentar el grupo negociador, por ello es necesario asumir diferentes roles por parte de sus integrantes.
  - - - • En el grupo negociador los roles se determinan de antemano, de acuerdo a la estrategia a seguir en la negociación y los objetivos de la misma.
      - Entre los más importantes se considera:
    - - 1) Se debe definir la tarea, el objetivo del grupo, responder a la pregunta ¿para qué?.
        
        2) La temática a abordar, que debe responder a la pregunta ¿qué?.
        
        3) Las técnicas de negociación que se aplicarán, que responden a la pregunta ¿cómo?.
        
        Todo esto requiere de una coordinación que guíe el proceso grupal y de las formas en que se llevará a cabo la tarea: dinámica.
        
        1. Tarea: Objetivo del grupo. ¿para qué?
        
        2. Temática: Contenido de las sesiones. ¿qué?
        
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- - - - El dominio de la tarea permite un mayor esclarecimiento, comprensión, aceptación y movilidad de roles que deben desempeñar cada uno de los integrantes del grupo.
  - - - En la etapa previa a la negociación el contenido de las sesiones estará dirigido a esclarecer la tarea y buscar toda la información necesaria que permita su dominio por parte de cada uno de los integrantes del grupo.
        
        Durante el desarrollo de la negociación el contenido estará determinado por el avance que se tenga en las negociaciones y la habilidad con que se manejen y apliquen la diferentes técnicas.
      - 1) Una previa a la negociación,
      - 2) La otra de desarrollo de la negociación.
- - - - Transmite algo como propio pero que en todo momento se corresponde con los intereses del grupo negociador y con los objetivos de la negociación.
    - - Tipo especial de emergente al que se le asignan determinados aspectos negativos en la negociación.
        
        Crea una imagen desfavorable con la contraparte y con frecuencia es eliminado del grupo negociador una vez cumplido su rol.
- - - - Elaboración del plan de acción (estrategia) para alcanzar los objetivos. Así como de las medidas concretas (tácticas).
        
        Decisión del enfoque general de la negociación: atacar, esperar, apoyarse en el poder, etc.
        
        Decisión de la posición a mantener y oferta inicial. Nivel de flexibilidad.
        
        Preparación del escenario: ambiente que favorezca el tono deseado de la negociación; lugar, atenciones, servicios, etc.
      - 5) Definición de la Agenda de Trabajo:
        
        Lugar y hora de la reunión, condiciones, contexto.
        
        Orden del día: asuntos a tratar por orden de importancia.
        
        Resultados deseados por orden de prioridad.
        
        6) Roles:
        
        Definición de los roles de los miembros del equipo para el inicio de las negociaciones. Revisión al final de cada sesión de trabajo.
- - - - 5) Considere la posibilidad de que si nadie se considera machacado, quizá usted no está presionando lo necesario.